Teleservice Cihazımı Alalı 8 Ay Oldu 5 Kere Servise Gitti!

Nurten D. |

Cihazımın yaklaşık 11 ay oldu alalı ve 5 kere 3 aynı 2'si farklı şekilde servise göderildi. Onarım yapılmadan geri gönderildi ve cihazımın üst bölümünde küçük bir delik açılmış. Psikolojik olarak aşırı rahatsızlık duymaktayım. En yakın zamanda değişimin yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde telefonumun değişimi yapılmaması sonucu 3 ayrı firmayı mahkemeye vermeyi düşünüyorum.

Etiketler :

Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Haziran
    11:08

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır.

    Öneri ve Talepleriniz için , http://www.teleservice.com.tr/tr/customer-satisfaction-program.html link üzerinden, musterihizmetleri@teleservice.com e-posta adresimizden veya 0850 221 00 47 numaralı müşteri hizmetlerimiz üzerinden bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    arvato teleservice