02 Eylül 2013

Teleservice Cihazı Yapmadan Yapıldı Diye Gönderdi!

35***17 IMEI nolu Nokia 808 PüreView cihazımı Teleservice yolladım . 23.08.2013 'de ellerine ulaşmış. 28.08.2013 'de kayıt alındı ve tamiratı yapıldı denilip, 29.08.2013' de kargolandı. Ben Teleservice'i aradığımda cihazıma ne işlemler yapıldı diye sordum. Telefonu açan hanımefendi o kadar laubali ve umursamaz şekilde bana bilmiyorum.

İnternetten bakmadınız mı dedi. Bende baktığımı; fakat ekran ve arka kapağın değişimi sağlandı mı dediğimde, hayır sağlanmadı biz müşteriden doğan hatalarda değişim yapmıyoruz dedi. Bende 2 ay önce KVK orta kasayı komple değiştirdi dedim. Bana yüzsüzce onu KVK 'yla konuşun dedi. 31.08.2013 itibarıyla cihaz elime geldi fakat şarj hatası bile giderilmemiş, hala şarj olmuyor.

Muhammet 103 Okunma

Cevaplar

  • Teleservice Temsilcisi15 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz, Sorununuz halen devam etmekte ise bizimle 0216 458 9797 nolu müşteri hizmetlerimiz veya [email protected] e-posta adresimiz vasıtası ile iletişime geçebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön