Teleservice Cihaz Takibinde İmei Numaramı Kabul Etmiyor!

Ömer M. |

Teleservice web sayfası ve iletişim telefonları üzerinden cihaz takibinde imei numaramı kabul etmiyor. Telesekretere yönlendiriyor ancak birebir müşteri temsilcisi ile telefon üzerinden görüşmek imkansız. Elimde kargonun ulaştığına dair bilgi var ancak firmayla iletişim kurmakta zorlanıyoruz. Durumdan şikayetçiyim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Online Satış ve İşlemler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Şubat
    17:00

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır.

    Öneri ve Talepleriniz için, http://www.teleservice.com.tr/tr/customer-satisfaction-program.html link üzerinden, musterihizmetleri@teleservice.com e-posta adresimizden veya 0850 221 00 47 numaralı müşteri hizmetlerimiz üzerinden bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    arvato teleservice