07 Kasım 2014

Teleservice Cihaz Kilitlendi, Tamirsiz İade Edildi.

30.10.2014 tarihinde onarım amacıyla göndermiş olduğum iPhone 4 marka cep telefonum ile ilgili olarak ilk günlerde ilgili siteden yapmış olduğum sorgulamada garanti durumu sekmesinin hizasında "var" olarak görünmekteydi ancak bugün yapmış olduğum kontrolde "yok" olarak görünmekte ve bunun yanında tamir bilgileri bölümünde telefonun kilitlendiği ve onarımsız iade ibarelerinin bulunduğunu gördüm. Telefonum 2 yıl garanti kapsamında olup, halen garantisi devam etmektedir. Belirtilmek istenen tam olarak nedir anlam veremedim. Müşteri hizmetlerine de ulaşıp dert anlatmak mümkün değil!

Gökmen 524 Okunma

Cevaplar

  • Teleservice Temsilcisi10 Kasım 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Öneri ve Talepleriniz için, http://www.teleservice.com.tr/tr/suggestion-form.html link üzerinden, [email protected] e-posta adresimizden veya 0850 221 00 47 numaralı müşteri hizmetlerimiz üzerinden bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, arvato teleservice

  • Gökmen 07 Kasım 2014

    Telefonum onarılmadan kargoya verilmiş..

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön