19 Şubat 2013

Teleservice Cihaz 3 Aydır Serviste!

30. ekim 2012 de aldığım bb9900 cihazım batarya sorunu ve dokunmatik sorunu sebebiyle 18 kasım 2012 de aldığım bayiye götürdüm Teleservice e göndereceklerini söylediler. 18 Kasım itibariyle cihazım hala Teleserviste ve yaklaşık 50 kez aramışımdır karşınızda bir muhatap bulamıyorsunuz .

Telefona her çıkan asistan kendisinin yetkili olduğunu söylüyor ve sizi hiçbir şekilde daha yetkili birine aktarmıyor, teleservice yöneticisi ile görüşüyorsunuz asistanlarla aynı açıklamayı yarıyor. Bu kadar kötü bir firma olamaz tam 3 ay oldu değişim cihazı bekliyorum.

Distribütör firmadan cihaz bekliyoruz ne zaman geleceğini bizde bilmiyoruz diyorlar.

Musa 50 Okunma

Cevaplar

  • Teleservice Temsilcisi15 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz, Sorununuz halen devam etmekte ise bizimle 0216 458 9797 nolu müşteri hizmetlerimiz veya [email protected] e-posta adresimiz vasıtası ile iletişime geçebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön