20 Eylül 2013

Teleservice Bozuk Cihazı Geri Gönderiyor!

23 şubat 2013 tarihinde İzmir Forum Bornova Teknosa' dan aldığım iPhone 5 telefonumu şarj olmaması sebebiyle ; 01.08.2013 tarihinde Afyon Teknosa Dumlupınar şubesinden onarım amacıyla servise yolladım. Telefonum 24.08.2013 tarihinde sıfırı ile değişimi yapılarak geri yollandı .Fakat sıfır diye verilen iPhone 5; ses ve şarj sorunu nedeniyle 03.09.2013 tarihinde bu sefer değişim yapılması için tekrar Teleservice'e yollamak zorunda kaldım.

Arızalı telefon gönderip , yaptıkları hatanın bedelini niye ben bu kadar zaman bekleyerek ödüyorum . Ne güvenim kaldı yeniden yollayacakları cihaza , nede sabrım . Değişim için illa 20 iş gününü beklemek zorunda mıyım?

Nazlı 82 Okunma

Cevaplar

  • Teleservice Temsilcisi15 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz, Sorununuz halen devam etmekte ise bizimle 0216 458 9797 nolu müşteri hizmetlerimiz veya [email protected] e-posta adresimiz vasıtası ile iletişime geçebilirsiniz.

  • Nazlı 28 Eylül 2013

    21. iş günü doldu direk teknosadan değişim talebinde bulundum bugün cevap geldi ama ne teknosaya nede teknosa değişim yapılıcak şubesine ulaşılmıyor niye kimse ilgilenmiyor

  • Nazlı 25 Eylül 2013

    19. iş günü olmasına rağmen hala ürünüm değişim cihazı beklemekte niye kimse ilgilenmiyor ?

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön