21 Şubat 2013

Teleservice Bozuk Cihaz Gönderiyor!

Sony Ericsson w 715'i garanti kapsamında xperia x8 ile değiştirdiler.Ama telefon geldiğinden beri sorunu bir türlü eksik olmadı.başka telefon olmadığı için kullanmak mecburiyetinde kaldım. garantisi bittiği için cihazı 93 tl'ye tamir edecekleriniz söylediler.Neyse bende tekrar dönüş yapacağımı söyledim.

13.02.2013 tarihinde bana haber vermeden cihazı kargoya vermişler.üstüne üstük adresimi de yanlış bildirmişler ve cihaz 1 haftadır şubede bekletiliyormuş.cihazın durumunu öğrenmek için aramasam.kargo geri iade ile tekrar Ankara ya gidecekti.bu ne sorumsuzluktur böyle.hem bozuk cihaz gönderin hem adres bilgilerini yanlış verin.üstüne 93 tl gibi bir fiyat isteyin.

Ali 64 Okunma

Cevaplar

  • Teleservice Temsilcisi15 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz, Sorununuz halen devam etmekte ise bizimle 0216 458 9797 nolu müşteri hizmetlerimiz veya [email protected] e-posta adresimiz vasıtası ile iletişime geçebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön