Teleservice Bilgi Vermiyor.

Deniz E. |

Cihazımı Teleservice Ankara şubesine teslim ettim cihaz takipte en son bilgide kargoya çıkışı yapıldı yazıyor ve 18.12.14 tarihinden beri başka hiçbir şey yazılmamış cihaz şubeye gelmiş midir?
Not: cihaz değişimi istemiştim.
Cihaz takip tarihçesinde bunlar yazıyor:

Kayıt alındı teleservice11.12.2014 16:52kayıt alındı teleservice15.12.2014 15:48cihaz tamire alındı (teleservice16.12.2014 16:17kapatıldı teleservice16.12.2014 20:51kargo çıkışı yapıldı teleservice16.12.2014 20:51üst seviyeye transfer edilmiştirteleservice18.12.2014 15:11kapatıldı teleservice18.12.2014 17:54kargo çıkışı yapıldı teleservice18.12.2014 17:54

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Aralık
    11:07

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır.

    Öneri ve Talepleriniz için, http://www.teleservice.com.tr/tr/customer-satisfaction-program.html link üzerinden, musterihizmetleri@teleservice.com e-posta adresimizden veya 0850 221 00 47 numaralı müşteri hizmetlerimiz üzerinden bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    arvato teleservice