29 Mart 2013

Teleservice Beklemekten Yoruldum!

2011 eylül ayında 24 ay ödeme sözü ile Avea dan aldığım iPhone 4 marka cihazımı home tuşunun bozulması sebebi ile 20.12.2012 tarihinde garantiye gönderdiğim cihazım hakkında yenisi ile değişim kararı verilmiştir ancak 90 günden fazla olmasına rağmen henüz cihazım elime ulaşmadı. Defalarca arayıp şikayette bulunmama rağmende net bir cevap verilmedi.

Yedek cihaz istedim onuda vermediler. 2 aydır Avea ya, kullanmadığım cihazın,ve internet paketinin ücretini ödüyorum. Tüketici haklarına da şikayette bulunacağım ama bunlara gerek vermeden yaptıkları işlerin arkasında durmayan Teleservice den şikayetçiyim.

Ömer 150 Okunma

Cevaplar

  • Teleservice Temsilcisi15 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz, Sorununuz halen devam etmekte ise bizimle 0216 458 9797 nolu müşteri hizmetlerimiz veya [email protected] e-posta adresimiz vasıtası ile iletişime geçebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön