21 Mart 2013

Teleservice Arızalı Şekilde Geri Gönderiyor!

Cep telefonumda aldığım günden beridir hata olması ve il dışında olmam sebebi ile 2ay sonra il servise gönderdim yapılacağı söylendi. anakartı ve hoparlörü değiştir. model xperia sola ses çıkışında sorun mevcuttur üretim hatası var belli ki ve 5 kez göndermiş durumdayım şu an yeni geldi ve sorun hala var.

Sorun gözlenemedi diye rapor oluşturdular ama tel kargo ile hatta telefon açık bi şekilde kargo kutusundan çıkardım böyle bi müşteri memnuniyeti olamaz.telefonumu yapmıyorlar .çağrı merkezlerindeki laubali temsilciler hala tekrar gönderin yok yapabileceğimiz bir şey yok gibi cümleler kuruyorlar ,her seferinde sorunlu geldi.

Mustafa 55 Okunma

Cevaplar

  • Teleservice Temsilcisi15 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz, Sorununuz halen devam etmekte ise bizimle 0216 458 9797 nolu müşteri hizmetlerimiz veya [email protected] e-posta adresimiz vasıtası ile iletişime geçebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön