13 Eylül 2013

Teleservice 647 TL Servis Ücreti İstedi!

06.07.2013' te aldığım Sony Xperia z telefonum 19.08.2013' te elimden düşmesi sonucu ekranda çatlama olmadan iç lcd de görüntü gitti .Telefonu Vodafone 'un kampanyasından aldım doğal olarak Vodafone'a götürdüm ve kayıt alınıp servise gönderildi. Teleservice cihazı 29.08.2013 'te kayıt altına almış.

Teleservice , garantili kapsamındaki cihaz için 647 TL istedi. Ben bu bilgiyi servisten 05.09.2013 'te öğrendim ve telefonumun iadesini istedim. Cihaz 12.09.2013' te kargo ya verildi. Sağlamlığını su geçirmezliğini ,dayanıklılığını anlatılarak aldığım telefonun , böyle ufak bir düşüşünde yaşadığım bu sıkıntı için, 647 TL daha vermeyeceğim ve başka bir markaya yöneleceğim.

Güray 130 Okunma

Cevaplar

  • Teleservice Temsilcisi15 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz, Sorununuz halen devam etmekte ise bizimle 0216 458 9797 nolu müşteri hizmetlerimiz veya [email protected] e-posta adresimiz vasıtası ile iletişime geçebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön