23 Haziran 2016

Teleservice 6. Kez Arızalanan Cihazım.

Ben Xperia z2 cihazımı 15.06.2016 tarihinde Teleservice teknik servisinize teslim ettim. Cihazım aynı arızalardan 3 ve 3' ten fazla kez servise gelmiş bulundu. Ayrıca toplam 6. servis girişi olduğundan dolayı cihazımdan yararlanamadığım için cihazımın değişimini istiyorum.

Ayfer T. 266 Okunma

Cevaplar

  • Ayfer T.22 Haziran 2016

    Duruma ek olarak cihazımın yurt dışından parça beklediği işlem süresinin belli olmayacağı, cihazımın onarılacağı cevabını aldım. Eğer cihazım 20 iş günü dolmadan değişmezse yasal yollardan hakkımı arayacağım. Tüketici hakları kanununa göre cihazım zorunlu olarak değiştirilmeli.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön