Teleservice 5.Kez Aynı Arızayı Veren Cihazı İade Almıyor!

Mahmut M. |

26.05.2014 tarihinde Gold mağazalarından aldığım Motorola Moto G marka cep telefonum 10.gününde arızalandı. Karşı tarafın sesi inanılmaz cızırtılı gelmeye başladı. Yani ahize arızalandı. Teleservice'e gönderdim ve ürünün kusurlu olduğunu daha 10.gününde arıza yaptığını ve ürünün iade alınmasını istediğimi yazdım. Nafile ürün tamir olup geri geldi ve 1 hafta sonra aynı arızayı tekrarladı. Tekrar gönderdim. Yine tamir ettiler. Ve bugün tekrar yolluyorum 5.kez. Lütfen yardımcı olun. 750 TL para verdim yazık günah.Ürünün iade alınmasını istiyorum.

Etiketler :

Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun Ürün İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Ekim
    13:52

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır.

    Öneri ve Talepleriniz için, http://www.teleservice.com.tr/tr/suggestion-form.html link üzerinden, musterihizmetleri@teleservice.com e-posta adresimizden veya 0850 221 00 47 numaralı müşteri hizmetlerimiz üzerinden bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    arvato teleservice