11 Nisan 2013

Teleservice 45 İş Günü Geçti!

45 iş günü geçmiş olmasına rağmen telefonumun arızası giderilemedi. anakart bekledikleri için geciktirdiklerini söylediler. 6 şubattan beri nasıl anakart temin edemediklerini sorduğumda cevap alamadım. en son söyledikleri şey "yasal haklarınız kullanıp hakkınızı aramakta serbestsiniz" oldu. sorunu gidermek için bir şeyler yapmakla ilgili konuşan kimse yok.

Telefonumun ne zaman tamir edileceğini kimse bilmiyor kaç ay daha elime gelmeyeceği belli değil. telefonun markası Motorola idi. Motorola firması ile de konuştum anlaşmalı oldukları servisle ilgili böyle bir geri dönüş duymalarından memnun olduklarını ve bizzat iletişime geçeceklerini belirttiler. Teleservice den artık cevap alamıyorum.

Özlem 95 Okunma

Cevaplar

  • Teleservice Temsilcisi15 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz, Sorununuz halen devam etmekte ise bizimle 0216 458 9797 nolu müşteri hizmetlerimiz veya [email protected] e-posta adresimiz vasıtası ile iletişime geçebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön