01 Eylül 2015

Teleservice 42 Gündür Cihaz Değişimi Beklemekteyim!

20,07,2015 tarihinde İzmir Teleservice'e vermiş olduğum Sony Eurasia xperia z3 cihazım ürün değişimi yapılacak dendiği halde 42 gündür cihaz değişimi yapılamadı. Servisi ve üretici firmayı da aradığım halde hep bir bahane hep bir sorun var. Gümrükte sıkıntı varmış önümüzdeki hafta gelecek gibi bahanelerle insanları oyalamaktan başka bir şey yapmıyorlar muhatap kimseyi bulamıyorum. Böyle saçma bir işleyiş tarzı görmedim. Gerekli merciler bu şikayeti okur ve ilgilenirse sevinirim.

Serter 197 Okunma

Cevaplar

  • Teleservice Temsilcisi01 Eylül 2015

    Değerli Müşterimiz, Bildirmiş olduğunuz tüm konular şikayet yönetimi sistemimizde hassasiyetle incelenmekte ve aynı hassiyette aksiyon alınmaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetiniz hakkında size daha hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz için link üzerinden kayıt oluşturmanızı rica ederiz. http://www.teleservice.com.tr/tr/customer-satisfaction-program.html Saygılarımızla, arvato teleservice

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön