Teleservice 40 Gündür Gönderdiğim Telefondan Haber Alamıyorum.

Furkan K. |

Teleservice'e gönderdiğim HTC Desire 820 markalı telefonum hakkında bir bilgi alamadım. Yurtiçi Kargo'dan belirtilen şekilde gönderdim ve 3 gün geçtikten sonra Yurtiçi Kargo takip bölümünden teslim alındığı hakkında bilgi aldım. Bilgi aldıktan 2-3 gün sonrasında telefona bir mesaj geldi ve trf11179*** yazılı bir kod gelmişti Teleservice'den ve o zamandan beri bir bilgi alamadım. Teleservice internet sitesinde cihaz takip bölümüne girdiğimde iş emri diye bir kod istiyor bunu yazdığımda kabul etmiyor ne yaptıysam olmadı, onlara ulaşmaya çalıştım ulaşamadım.
0 216 458 **** / 0850 221 00 47 bu telefon numaralarından onları aradığımda ne yaparsam yapayım müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Aynı şekilde e-postadan yanıt alamadım. 40 gündür telefonsuz yaşama çabası harcıyorum.

Etiketler :

Online Satış ve İşlemler Yetkili Servis Tamir Süresi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Furkan K.
    16 Mart
    16:43

    10 gündür hiçbir Geribildirim Yapılmadı Bu Nasıl Bir Servis