21 Şubat 2013

Teleservice 40 Gündür Değişimi Yapamadı!

Yeni aldığım Blacberry playbook marka tablet pc mi aldıktan kısa süre sonra şarj almama sorunu yüzünden teknik servisi olan Teleservice ye gönderdim.037012013 tarihinde servise giriş kaydı yapılmış.yaklaşık 20 gün sonrada değişim kararı çıkmış.

Bu servis süresi içinde servisle iki kere görüştüm.üçüncü görüşmemde yaklaşık yani 20 gün önce değişim için disbiritöre mail atıldığını ve cihaz beklendiği hakkında bilgi aldım.bugün tarihinde 20.02.2013 tarihi Teleservisi aradığımda hala cihaz beklendiği ilgisini alıyorum.

Yaklaşık 40 günden beridir.cihaz bekliyorum.cihazın disbiritörden bir türlü gelmiyor ve disbiritör bilgisi de servis elemanları tarafından verilmiyor.

Gürhan 70 Okunma

Cevaplar

  • Teleservice Temsilcisi15 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz, Sorununuz halen devam etmekte ise bizimle 0216 458 9797 nolu müşteri hizmetlerimiz veya musterihizmetleri@teleservice.com e-posta adresimiz vasıtası ile iletişime geçebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön