Teleservice 2,5 Ay Oldu Telefondan Haber Yok...

Okan Y. |

324339*** nolu Microsoft marka cep telefonum 3 Haziran'dan beri serviste. Telefonu aldığımdan beri neredeyse hiç kullanamadım. Aldığımdan beri 3 kez servise gönderdim. Telefon fabrikadan arızalı idi. Kamerası, menüsü, ısınma sorunu, donması vb. Telefonda olmayan sorun yok. Telefonum 2 buçuk aydır serviste ve telefonun yenisiyle değiştirileceğini ya da parasının iade edileceğini belirttiler. Fakat tam 2 buçuk aydır ne arayan var ne soran. 5-6 kez aradım her seferinde 20 iş gününde size dönülecek deniyor. Şu an 16 Ağustos olmuş yani 2,5 ay geçmiş.

Etiketler :

Ürün Değişim Yetkili Servis Tamir Süresi