Teleservice 2 Haftadır Yedek Parça Bekliyoruz.

Murat G. |

Yaklaşık olarak 3 haftadır telefonum serviste Motorola Atrix,Gold'tan almıştım.Onlarda Teleservice Ankara'ya yolladılar.Telefon oraya gittiğinden beri yedek parça bekliyorum,forumlarda ve bu sitede okuduğum kadarıyla bu konuda ciddi sıkıntı var.

Etiketler :

Yetkili Servis Tamir Süresi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Murat G.
    30 Eylül
    17:13

    Yaklaşık olarak 1 ay geçti neredeyse yasal hakkım olan 10 iş günü sonrası eski telefonumun yerine geçicek bir telefon verilmedi.20 iş günü geçti iadesini talep ediyorum ama gold buraya yönlendiriyor teleservice ithalatçı ile görüş diyor tam bir karmaşa en iyi çözüm bir dilekçe ile tüketici hakem heyetine gitmek sanırım

  • 29 Eylül
    08:59

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır.

    Öneri ve Talepleriniz için, http://www.teleservice.com.tr/tr/suggestion-form.html link üzerinden, musterihizmetleri@teleservice.com e-posta adresimizden veya 0850 221 00 47 numaralı müşteri hizmetlerimiz üzerinden bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    arvato teleservice