18 Temmuz 2013

Teleservice 2 Günlük Cihazdan 621 TL Onarım Bedeli İstedi!

1 Temmuz 2013 tarihin sıfır Sony experia Z cep telefonu aldım . 2 Temmuz günü sim kart yuvasına kart sıkıştı . Toplu iğne aracılığıyla çıkarmaya çalıştım kartı , tekrar takınca çalışmadı . Bende 3 Temmuz'da İzmir Teleservice garantiye verdim . 1 hafta sonra bana döndüklerinde telefonu Ankara'ya yolladıklarını vede kullanıcısı hatasından kaynaklanan sim tırnakları kırılması sebebiyle bana 621 TL anakart ücreti çıkardılar .

Kendilerine defaten itirazıma rağmen olumlu bir cevap alamadığımdan, konuyu Sony Genel Merkezine aktardım. Malesef onlarda sözlenmiş gibi aynı cevabı verdiler . Bir daha ne ben ne çevrem ; ne Sony ,nede Teleservice adı geçen hiç bir ürün kullanmayacağız. İlgisizliklerinden bahsetmiyorum

Mehmet 287 Okunma

Cevaplar

  • Teleservice Temsilcisi15 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz, Sorununuz halen devam etmekte ise bizimle 0216 458 9797 nolu müşteri hizmetlerimiz veya [email protected] e-posta adresimiz vasıtası ile iletişime geçebilirsiniz.

  • Mehmet 24 Temmuz 2013

    NE BEN NEDE ÇEVREME TAVSIYE EDERİM TELESERVİCE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön