Teleservice 2 Günlük Cihazdan 621 TL Onarım Bedeli İstedi!

Mehmet E. |

1 Temmuz 2013 tarihin sıfır Sony experia Z cep telefonu aldım . 2 Temmuz günü sim kart yuvasına kart sıkıştı . Toplu iğne aracılığıyla çıkarmaya çalıştım kartı , tekrar takınca çalışmadı . Bende 3 Temmuz'da İzmir Teleservice garantiye verdim . 1 hafta sonra bana döndüklerinde telefonu Ankara'ya yolladıklarını vede kullanıcısı hatasından kaynaklanan sim tırnakları kırılması sebebiyle bana 621 TL anakart ücreti çıkardılar .

Kendilerine defaten itirazıma rağmen olumlu bir cevap alamadığımdan, konuyu Sony Genel Merkezine aktardım. Malesef onlarda sözlenmiş gibi aynı cevabı verdiler . Bir daha ne ben ne çevrem ; ne Sony ,nede Teleservice adı geçen hiç bir ürün kullanmayacağız. İlgisizliklerinden bahsetmiyorum

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Garanti Kapsam Yetkili Servis Ücretlendirme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Eylül
    19:13

    Değerli Müşterimiz,

    Sorununuz halen devam etmekte ise bizimle 0216 458 9797 nolu müşteri hizmetlerimiz veya musterihizmetleri@teleservice.com e-posta adresimiz vasıtası ile iletişime geçebilirsiniz.

  • Mehmet E.
    24 Temmuz
    12:43

    NE BEN NEDE ÇEVREME TAVSIYE EDERİM TELESERVİCE