29 Nisan 2013

Teleservice 2 Aydır Telefonumu Bekletiyor!

13.03.2013 tarihinde garantiye verdiğim Blackberry 9380 telefonumun durumunda hala 'değişim cihazı bekleniyor'. Yasal bekleme süresi 20 iş günü doldu ama hala cihaz göndermiyorlar. Bir cihaz yollamak 1.5 ay sürmemeli. Sadece beni değil bir sürü insanı mağdur etmişler.

2 3 aydır değişim cihazı bekleyen insanlar var.Ve şikayetleri görüp geri dönüş de yapmıyorlar.Bu nasıl bir hizmet anlayışı çok merak ediyorum.Tamamen tercih edilmemesi gereken bir garanti firması.

Cansu 146 Okunma

Cevaplar

  • Teleservice Temsilcisi15 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz, Sorununuz halen devam etmekte ise bizimle 0216 458 9797 nolu müşteri hizmetlerimiz veya [email protected] e-posta adresimiz vasıtası ile iletişime geçebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön