Teleservice 2 Aydır Değişim İçin Bekliyorum!

Semih G. |

Eskişehir'den Vatan Bilgisayar'dan aldığım iPhone 4 telefon ekran ortasında çizik çıktı. 30.06.2013 tarihinde müşteri hizmetlerine iade ettim. 01.07.2013 tarihinde telefonu göndermişler, 03.07.2013 tarihinde telefon Teleservice 'e ulaşmış değişime girmiş . 23 iş günü yasal gün doldu ve ben 2 aydır telefon iadesi bekliyorum.

Müşteri hizmetleriyle konuştuğumda telefonunuzun iadesi beklemekte yenisi elimizde yok , yurt dışından bekliyoruz diyorlar .Ne zaman geleceği hakkında belirli bir tarih ve bir bilgi verilmiyor . Ben beklemekten sıkıldım. Bu konuyla bir an önce ilgilenilmesini rica ediyorum. Dünya markası olmuş bir kurumun müşterilerini bu kadar mağdur durumda bırakması hiç sağlıklı değil.

Etiketler :

Ürün Değişim Yetkili Servis Tamir Süresi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Eylül
    19:13

    Değerli Müşterimiz,

    Sorununuz halen devam etmekte ise bizimle 0216 458 9797 nolu müşteri hizmetlerimiz veya musterihizmetleri@teleservice.com e-posta adresimiz vasıtası ile iletişime geçebilirsiniz.