24 Mart 2014

Teleservice 2 Aydır Cihazımı Göndermiyor.

Cihazım Sony Xperia Z1. 20.01.2014 'de Teleservice'e gönderdim, bir ay sonra beni arayıp cihazınız garanti kapsamı dışında kalıyor dedi ve bir bedel ödemem gerektiğini söyledi. Ödemeyi istediği gibi banka aracılığıyla yaptım, makbuzu fax olarak gönderdim. İşte tarih bu tarih ve cihazım halen gelmedi ve iletişime geçtiğimde parçaların siparişini verdiklerini ve ellerine ulaştığında yapılıp hemen gönderileceğini söylediler. Ancak 20 ocak gidişi, dönüşü muallak ve ben ciddi anlamda şikayetçiyim.

Cevaplar

  • Teleservice Müşteri Temsilcisi15 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz, Sorununuz halen devam etmekte ise bizimle 0216 458 9797 nolu müşteri hizmetlerimiz veya musterihizmetleri@teleservice.com e-posta adresimiz vasıtası ile iletişime geçebilirsiniz.

  • Yusuf Şahin A.27 Mart 2014

    verdiğim tüm cevaplarımda gayet cidiyim.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön