28 Ocak 2014

Teleservice 1 Aydır Telefonumu Göndermedi

24 Aralık 2013 tarihinde iPhone 4S telefonumu arızası nedeni ile Teleservice Maltepe yetkili servisine gönderdim. Telefonumu değiştireceklerini ve bana yeni bir iPhone göndereceklerini bildirdiler ve tam 1 aydır telefonum gelmedi.

Müşteri temsilcisini arayıp telefonumun durumunu sorduğumda ise hala yeni bir telefon beklediklerini söylüyorlar. iPhone bir telefon için bu kadar bekletir mi aklım almıyor? Oyalıyorlar resmen. Telefonsuz kaldım geçici bir telefon kullanmak zorunda bırakılmamalıyım. Müşteri memnuniyeti sıfır.

Melike 182 Okunma

Cevaplar

  • Melike 15 Ekim 2014

    Töbe estağfirullah . Yıl olmuş anca mı dönüyorsunuz ? Yazık.

  • Teleservice Temsilcisi15 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz, Sorununuz halen devam etmekte ise bizimle 0216 458 9797 nolu müşteri hizmetlerimiz veya [email protected] e-posta adresimiz vasıtası ile iletişime geçebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön