19 Eylül 2013

Teleservice 1 Aydır Tamiratı Yapamadı!

Yurtiçi Kargo ile 19.08.2013 tarihinde arızalandığı için Teleservice'e gönderdiğim Blackberry markalı cihazım gönderimin üzerinden yaklaşık 1 ay geçmiş olmasına rağmen henüz elime ulaşmadı. Yaklaşık 1 hafta önce arayarak şikayetimi ilettim . Verilen cevap cihazın tamir edildiği ; fakat yanlış adrese gönderildiği yönünde oldu.

Bana ait cihaz bir lostra salonuna gönderilmiş , neyse ki kimse teslim almamış. Kargo irsaliyesi elimde ve hem göndericinin, hem de alıcının bilgileri mevcut. Müşteri hizmetlerini tekrar aradım E** isimli bayan 13.09.2013 tarihinde cihazı verdiğim adrese göndereceğini, herhangi bir sorun olmayacağını belirtti. Henüz telefon gelmedi ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.

Ucman 59 Okunma

Cevaplar

  • Teleservice Temsilcisi15 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz, Sorununuz halen devam etmekte ise bizimle 0216 458 9797 nolu müşteri hizmetlerimiz veya [email protected] e-posta adresimiz vasıtası ile iletişime geçebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön