13 Şubat 2014

Telesepetim.com Yanıltıcı Ürünü Satışı

Benim telefonuma gönderilen mesajda 200 tel para puan olduğunu söyleyerek kart bilgilerimi aldılar ve 970 tl Aldora Bilgisayar' dan ürün gönderdiler. Gelen ürünlerin tamamını 150-300 arası alırsın (Telesepeti'min internet sitesinde bana gönderilen ürünler yarı yarıya daha ucuz) İade kutuyu açmadan iade etmek istiyorum. Ama muhatap bulamıyorum. Telesepetim ve Aldora Bilgisayardan 970 tl paranın ödenmesini aksi takdirde yasal hakkıma başvuracağımı bildiririm. O 532 283 **.

Mehmet 378 Okunma

Cevaplar

  • Telesepetim.com Temsilcisi27 Şubat 2014

    Sn. Yetkili; Müşterimizin talebini bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşterilerimizin memnuniyetine verilen önem, hizmet anlayışımızın temelini oluşturmaktadır. Müşterimizin şikayeti, tarafımızdan incelenmiştir. Müşterimize yapılan işlemle ilgili gerekli bilgilendirme yapılarak, talebi üzerine memnuniyeti sağlanmıştır. Sizlere daha iyi hizmet verebilmek, sorunlarınızı memnuniyetiniz ile sonuçlandırmak için buradayız. Daha hızlı çözüm ve hakkımızda her türlü bilgiye ulaşabilmek için “Müşteri Destek” bölümümüzden 10:00 / 21:00 saatleri arasında bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön