03 Şubat 2014

Telesepetim.com Mesaj Göndermeye Devam Ediyor

Telefonuma Bonus özel diye bir mesaj geldi. Mesaj içeriği aynen şu şekilde; "sayın müşterimiz 2013 yılı para puanlarınızın toplamı 200 tl ye ulaştırmıştır. Biriken puanlarınızı aktifleştirmek için 02129120500 i arayınız. "Belirtilen numarayı aradığımda telesepetim.com isimli internet pazarlama sitesinin müşteri temsilcisi bağlandı. Ona bana bu şekilde bir geldiğini söyledim ve numaramı nereden bulduklarını sordum. Anlaşmalı oldukları bankadan aldıklarını söyledi.

Ben de sizden mesaj almak istemiyorum, kampanyalarınızdan da yararlanmak istemediğimi ilettim. Tamam siliyoruz deyip kapattılar. Buna rağmen aynı mesajları almaya devam ediyorum. Lütfen bu tür art niyetli gerekenin yapılsın.

Serhat 298 Okunma

Cevaplar

  • Telesepetim.com Temsilcisi13 Şubat 2014

    Sn. Yetkili; Şikayeti bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşterilerimizin memnuniyetine verilen önem, hizmet anlayışımızın temelini oluşturmaktadır. Şikayet, tarafımızdan incelenmiştir. Talep üzerine sms'in gönderildiği telefon numarası sistemimizden çıkarılmıştır. Bundan sonra firmamızın yaptığı kampanya ve avantajlar ile ilgili bilgilendirme gönderilmeyecektir. Sizlere daha iyi hizmet verebilmek, sorunlarınızı memnuniyetiniz ile sonuçlandırmak için buradayız. Daha hızlı çözüm ve hakkımızda her türlü bilgiye ulaşabilmek için “Müşteri Destek” bölümümüzden 10:00 / 21:00 saatleri arasında bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön