Telesekreter Yön Şikayetleri

(19 şikayet)
İninal Kart

İninal Kart müşteri hizmetlerini arıyorum hep telesekreter çıkıyor hep siteye yönlendiriyor bizde biliyoruz siteden halledeceğimizi ama olmadığı için arıyoruz.

28 Mart
Denizbank

Denizbank müşteri temsilcisine bağlamamak için ellerinden geleni yapıyor. 4440800'den kimseye kesinlikle ulaşamıyorum. Yaşadığım sıkıntıyı telesekreter çözmüyor, saçma sapan yönlendirmeler yapıyor. Tamamen zama…

11 Mart
Vodafone

Telefonum belli yerlerde hiç çekmiyor. Vodafone bayisine gittiğimde müşteri hizmetlerini arayıp sorunu bildirin, lokasyonunuza baz istasyonu koyacaklardır dediler. Müşteri hizmetlerini arıyorum, telesekreter sü…

03 Mart
Vakıf Emeklilik

BES iptali yaptığım halde param hesabıma geçmiyor. 20 gün oldu, müşteri hizmetlerini arıyorum telesekretere yönlendiriyor. Telesekreterden sürekli iptal etmeme rağmen para hesabıma gelmiyor.

03 Mart
Aktif İleti

23.02.2018 tarihinde QNB Finansbank kredi kartım teslim edildi, kuryeye bugün 02.03.2018 hala elime geçmedi. Aradığım zaman müşteri temsilcisine ulaşmak yok sadece telesekreter yönlendiriyor. Teslim tarihi en g…

02 Mart
Garanti Bankası

Müşteri temsilcisiyle görüşme yapamıyorum. Sürekli telesekreter tuşlara bastırıyor, müşteri temsilcisi ile görüşmek istiyorum diye sesli mesaj olarak söyleyince nedenini soruyor. Başka yere yönlendiriyor fakat …

21 Şubat
Ziraat Bankası

12.02.18 tarihinde Ziraat hesap kartıma 600 TL para yatırdım. Hesapta zaten 619 TL param vardı. Ziraat Bankası uygulamasından baktığım zaman 890 TL para olduğunu gördüm. Bankayı aradığım zaman beni telesekreter…

13 Şubat
Garanti Bankası

Öncelikle biz müşteri hizmetlerine bağlanmak için resmen 35 40 dakika uğraşıyoruz, telesekreter ondan ona yönlendiriyor ama Garanti müşteri hizmetleri günde 5-6 defa aramasını biliyor, sadece garanti değil diğe…

10 Şubat
Vodafone

Vodafone hattımda sinyal sorunu var ve Vodafone servisi o kadar yetersiz ki merkezi arayınca sizi tekrar telesekretere yönlendiriyor.

12 Ocak
Katılım Emeklilik

Katılım Emeklilik diye bir şey yok, arıyorum telesekreter yönlendirme yapıyor bizi aradığınız için teşekkürler diyor. A101 mağazasında personelim iptal ettirmek için arıyorum cevap yok. Mail gönderdiklerinde al…

05 Ocak

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön