04 Eylül 2013

Telekupon.com Yanlış Bilgi Verildi!

Kumbaranızda para var diyerek mesaj atıldı. Tamamen iyi niyetle arayıp konuşuldu ve telefon alışverişi yapabileceğimiz söylendi. Blackberry olduğunu söyleyerek ama sonra ki konuşma da Blackberry donanımda her hangi bir marka adını vererek işlemin gerçekleştiği söylendi. Buna karşı çıkarak istemediğimizi söyledik ses kaydını dinlemek istedikten sonra mecburen iptal ettiklerini söylediler.

Fakat iptal olmamış ve bize ürün gelmediği halde bizim 2 aydır ödeme gerçekleşiyor. Gerekli işlemler yapılacak. Elimizde mesajlar hala durmaktadır.

Bingül 132 Okunma

Cevaplar

  • Telekupon.com Temsilcisi07 Eylül 2013

    Merhaba; Kayıtlı irtibat numaranızdan gün içerisinde sizlere ulaşılamamıştır. Konu ile ilgili olarak işlemleriniz 15.07.2013 tarihinde iptal edilmiştir, işlemleriniz ile ilgili 30 günlük tam dolu aya ait ekstrenizde + bakiye olarak ücret iadenizi görebileceksiniz. Daha hızlı çözüm ve hakkımızda her türlü bilgiye ulaşabilmek için “Müşteri Destek” bölümümüzden 10:00 / 21:00 saatleri arasında bizlere ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap