Telekupon.com Ürün İadesi Yapmıyor!

Hacı Ahmet I. |

Daha önceki şikayetime cevap verildiğinde telefonun değişimi yapıldığını konuşma süresinin yüklendiği belirtiliyor. Bu işlemin ne zaman yapıldığını söylermisiniz. Öyle değişim yapıldı yükleme yapıldı diye cevaplarla bu işi geçiştiremezsiniz. Kim değişim yapmış o zat benimle telefonda görüşsün. Bu işlemi 13 eylülde gerçekleştiren E**** E*** A. benim telefonlarıma cevap versin. En kısa sürede ürün iadesini istiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Ekim
    13:11

    Merhaba;

    Sizlerle 11.10.2013 tarihinde yaptığımız görüşmede de olduğu gibi, bugün içerisinde ki görüşmemizde de işlemlerle ilgili bilgi verilmiştir. Süreçle ilgili daha öncede söylendiği üzere site üzerinden dilediğiniz ürünle ürün değişimi desteği alabilirsiniz.

    Sizlere daha iyi hizmet verebilmek, sorunlarınızı memnuniyetiniz ile sonuçlandırmak için buradayız.

    Daha hızlı çözüm ve hakkımızda her türlü bilgiye ulaşabilmek için “Müşteri Destek” bölümümüzden 10:00 / 21:00 saatleri arasında bizlere ulaşabilirsiniz.

    İyi günler dileriz.

  • 11 Ekim
    17:30

    Merhaba:;

    Sizlerle gün içerisinde yapılan görüşmemiz neticesinde işlemlerle ilgili olarak belirtmiş olduğumuz randevu saatimizde tekrar dönüş yapılacak ve talebiniz doğrultusunda durum neticelendirilecektir.

    Sizlere daha iyi hizmet verebilmek, sorunlarınızı memnuniyetiniz ile sonuçlandırmak için buradayız.

    Daha hızlı çözüm ve hakkımızda her türlü bilgiye ulaşabilmek için “Müşteri Destek” bölümümüzden 10:00 / 21:00 saatleri arasında bizlere ulaşabilirsiniz.

    İyi günler dileriz.