09 Eylül 2013

Telekupon.com Ücret İadesini Yapmadı!

Telekupon.com B*** D. ve A*** hanım 2 ay geçti paramı hala iade etmiyorlar. Gün içerisinde aradık ulaşamadık diyorsunuz telefon 24 saat açıktır. Aradım demek işinize geliyor. B*** D. ve A*** hanım beni 2 aydır oyaladınız bütün aramalarıma karşı telefona dönüş yapmadınız, bundan sonra paramı iade de etmeyin sizin olsun sizlerin hakkında müşteriyi zarara uğratmaktan cumhuriyet savcılığa suç duyurusunda bulunduğumu bildiririm.

Recep 112 Okunma

Cevaplar

  • Recep 08 Ekim 2013

    tele kupon yetkililileri benimle dalga geçiyorsunuz ya ikinci ekstrem geldi kart bakiyemde 970 tl hala gözükmüyo.ilk ekstremde denildi para yok ikinci ekstre geldi hala970 tl gözükmüyo 30gün diyorsunuz benim paramın üzerindem 60güm geçti kardeşim siz dalmı geçiyonuz.60 gün oldu para iadesi bekliyorum bankaya soruyorum böyle bir para iadesi yok diyor.benim paramın iadesi en kısa sürede görmek istiyorum.

  • Telekupon.com Temsilcisi10 Eylül 2013

    Merhaba; Öncelikle duyarlı davranarak şikayetinizi bizlere belirttiğiniz için teşekkür ederiz. İşlemleriniz 21.08.2013 tarihinde iptal edilmiştir ve 30 günlük ilk gelecek kart ekstrenizde ücret iadeniz artı (+) bakiye olarak görülecektir. İşlemleriniz gerçekleştirildiğinde nasıl ki banka üzerinden onay ile yapılan bir işlem varsa, aynı şekilde banka üzerinden iptal edilerek ücret iadeniz ekstrenize yansıyacaktır. Belirtmiş olduğunuz şekilde nakit bir ücret iadesi mümkün değildir. Yapılan işlemleriniz işlem gerçekleştirilen banka kanalı üzerinden iptal edilmek zorundadır. Sizlere daha iyi hizmet verebilmek, sorunlarınızı memnuniyetiniz ile sonuçlandırmak için buradayız. Daha hızlı çözüm ve hakkımızda her türlü bilgiye ulaşabilmek için “Müşteri Destek” bölümümüzden 10:00 / 21:00 saatleri arasında bizlere ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön