11 Eylül 2013

Telekupon.com Para İadesi Hala Yapılmadı!

"Sizlerle 21.07.2013 tarihinde adınıza gerçekleştirilmiş olan işlemlerinizin ile ilgili iptal talebiniz üzerine işlemleriniz 24.07.2013 tarihinde iptal edilmiştir. Kartınızda iadenizin görünmemesi ile ilgili incelemeler ekstrenizin tarafımıza ulaşımını müteakip gerçekleştirilecektir. " denildi ancak bu tamamen yanlış, hala paramın iadesi yapılmadı.

Tuğçe 96 Okunma

Cevaplar

  • Telekupon.com Temsilcisi16 Eylül 2013

    Merhaba; Öncelikle bilinçli birer tüketici olarak probleminizi bizlerle paylaştığınız için sizlere teşekkür ederiz. 21.07.2013 tarihinde yapmış olduğunuz işlemleriniz ile ilgili olarak Sanal Pos ekranı üzerinden işlem iptaliniz gerçekleştirilmiştir. Ücret iadeniz iptal işleminden sonra gelen 1 veya 2. kart ekstrenizde artı (+) bakiye olarak görülür. Konu ile ilgili detaylı bilgi amacı ile bizlere geri dönüş gerçekleştirebilirsiniz. Sizlere daha iyi hizmet verebilmek, sorunlarınızı memnuniyetiniz ile sonuçlandırmak için buradayız. Daha hızlı çözüm ve hakkımızda her türlü bilgiye ulaşabilmek için “Müşteri Destek” bölümümüzden 10:00 / 21:00 saatleri arasında bizlere ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön