Telekupon.com 1,5 Aydır Para İadem Yapılmıyor!

Tuğçe Ö. |

İadesini yapma talebinde bulunduğum zamandan beri oyalıyorlar. En son şu şekilde bir ibarede bulunuldu.

"Merhaba; Müşterimizle 21.07.2013 tarihinde yapılan işlemlerin iptali 24.07.2013 tarihinde gerçekleştirilmiş olup, 1 aylık ekstre dönemi sonunda ücret iadesi (+) bakiye olarak yansıyacaktır. İyi günler dileriz" denildi fakat hala görünen bir işlem yok. Konuştuğum her kişiye ve Telekupon.com'a dava açıyorum..

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Eylül
    13:08

    Merhaba;

    Sizlerle 21.07.2013 tarihinde adınıza gerçekleştirilmiş olan işlemlerinizin ile ilgili iptal talebiniz üzerine işlemleriniz 24.07.2013 tarihinde iptal edilmiştir.
    Kartınızda iadenizin görünmemesi ile ilgili incelemeler ekstrenizin tarafımıza ulaşımını müteakip gerçekleştirilecektir.

    Daha hızlı çözüm ve hakkımızda her türlü bilgiye ulaşabilmek için “Müşteri Destek” bölümümüzden 10:00 / 21:00 saatleri arasında bizlere ulaşabilirsiniz.

    İyi günler dileriz.