19 Eylül 2013

Telekomünikasyon İletişim Başkanlığı Aynı Anda İki Abonelik Yapılmış!

1833285224 adsl no ve 324-32** telefon nolu aboneyim. Mersin Palmiye bayisine paket değişikliği yapmak için gittim. Yaklaşık mart 2013 olabilir ve 49 tl lık paketi seçtim bana orada paket değişikliği ile ilgile belgeler imzalattılar. Ancak yaptırdığım paket yapılmadığı için mayıs ayında aynı bayiye tekrar gittim baktılar. Yanlışlık olmuş deyip tekrar belge imzalattılar. Faturalar 49 tl gelmesi gerekirken 100 tl-150 tl arasında gelmeye başladı.

Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve bayinin bana 2 tane sözleşme yaptığını öğrendim. Mersin Bahçelievler Telekom müd gidip aboneliğimi iptal ettim ve ilgili bayi hakkında şikayet dilekçesi yazdım

Alınan fazla ücretlerin iadesini istedim. Cevap bile vermediler.

Nuran 74 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön