telekom telefon

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İstanbul Eyüpsultan Göktürk’te bulunan adresimde 29 Ocak ile 20 Şubat tarihler...i arasında evimde hiç internet hizmeti alamadım. Bu süre boyunca defalarca denememe rağmen internete bağlanamadım. Bu dönemde Türk Telekom müşteri hizmetlerini yaklaşık 30-40 defa...

Ankara Sincan Ahi Evran Mahallesi OSB bölgesinde Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve bir süredir ciddi şebeke sorun...u yaşamaktayım. Yaklaşık 1 ay önce de yaşanan bu problem şu anda tekrar etmiş durumda ve sık sık, saatlerce kesintisiz şekilde devam etmektedir. Özellikle 18.03.2026 tarihinde saa...

Uzun süredir Türk Telekom Prime 35 mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldır Adıyaman Besni bölgesinde hattımda ciddi ...çekim problemi ve internet hız sorunu yaşıyorum. Hem telefon görüşmelerinde kesilmeler ve çekmeme sorunları oluyor hem de mobil internet çoğu zaman çok yavaş ve kullanılamaz hale g...

Türk Telekom tarafından 14.03.2026 tarihinde mahallemizde fiber geçiş sürecinde mevcutta kullandığımız bina içi bakır VD...SL altyapımız Telekom tarafından sökülmüş ve alınmıştır. Bu konu ile ilgili 15.03.2026 tarihinde geçiş sağlanacağı bildirilmesine rağmen 24.03.2026 tarihinde kayıt açılmış, defalar...

Türk Telekom ev telefonu hattımla ilgili yaklaşık 7-8 aydır ciddi bir arıza yaşamaktayım. Manisa Yunusemre Muradiye’de b...ulunan sabit hattım (numara: 2362469780) uzun süredir çalışmıyor olmasına rağmen bugüne kadar defalarca arıza kaydı açtırdım, ancak sorunum kalıcı olarak çözüme ulaştırılmadı. Arı...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 3 haftadır İstanbul Esenyurt 1832. Sokak civarında neredeyse hiç kullanamıyorum. Bul...unduğum bölgede sürekli yaşanan şebeke sorunu nedeniyle sağlıklı şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum. Sorun günün her saati ve sürekli devam ediyor, konuşmalar sık sık kesiliyor...

Hakkari merkeze bağlı Geçitli köyünde Türk Telekom ve Vodafone hatlarımız 4–5 gündür tamamen çekmiyor, ne şebeke ne de i...nternet hizmeti alabiliyoruz. Köyde yaşayan herkes telefon ve internetten mahrum kaldı, acil bir durumda bile kimse doğru düzgün iletişim kuramıyor. Her iki operatörün müşteri hiz...

Türk Telekom mobil faturalı hattıma ait kişisel bilgilerimin 09.10.2025 tarihinde sosyal ağlarda “panel” adı verilen bir... ağ üzerinden sızdırıldığını ve bu suretle dolandırıldığımı öğrendim. Konuyla ilgili olarak kolluk kuvvetlerine suç duyurusunda bulundum. Kişisel verilerimin daha fazla sızdırılmam...

Yaklaşık 1,5 senedir Türk Telekom faturalı mobil hat müşterisiyim. Uzun zamandır hattımla telefon görüşmesi yaparken ses...im karşı tarafa hiç gitmiyor. Karşı tarafın sesi bana geliyor ancak ben konuştuğum kişilere kendimi duyuramıyorum. Bu sorunu hem Aydın Efeler’de hem de sürekli gidip geldiğim Aydın...

Dün tarafıma gelen bir telefon aramasında kendilerini Türk Telekom’dan arıyor gibi tanıtan kişiler, ev interneti ve Digi...turk geçişi ile ilgili konuşarak benden onay almaya çalıştılar. Konuşma sonrasında gönderdikleri SMS’teki linke tıkladığımda ise aslında Efe Telekom adına işlem yapıldığını, linkte...

Kayseri İncesu’daki Türk Telekom bayisinin içindeki küçük bir telefonçudan yaklaşık 6 ay önce sıfır kutu Samsung Galaxy ...a06 telefon satın aldım. Cihazın garantisi olmasına rağmen telefonu aldığım ilk günden beri donma sorunu yaşıyorum ve zamanla bu sorun iyice arttı. Mesaj yazarken bile telefon süre...

Türk Telekom çağrı merkezinden 12 Mart tarihinde fiber internete geçiş için arandım ve 13 Mart’a randevu verildi. Eve ge...len ekip, fiber tesisatını daire içine kadar benim çekmem gerektiğini söyledi ve deneme yaparken mevcut DSL kablosunu da kopardı. Daha sonra 14 Mart için randevu oluşturulduğunu be...

Türk Telekom evde sabit telefon var, arıyorum, yapılıyor, sesli yanıt geliy...or; hâlâ bozuk ses geliyor. Müşteri memnuniyeti olmayan bir firma, nasıl bu...

Konya’da ikamet ediyorum ve Türk Telekom abonesi olmak için kesinlikle herhangi bir talebim ve onayım olmadığı halde, İs...tanbul’da bulunan bir bayi tarafından rızam dışında işlem yapılarak adıma hat açıldığını yeni yeni fark ettim. 13.03.2026 tarihinde mevcut Turkcell hattım iptal ettirilmiş ve bu ta...

Türk Telekom mobil hattıma ait faturayı ödemek isterken, 17.03.2026 tarihinde saat 16.28’de mobil bankacılık üzerinden y...anlışlıkla bana ait olmayan başka bir telefon numarasının faturasını ödedim. Toplam 918,87 TL tutarındaki ödeme, benim adıma kayıtlı olmayan yabancı bir numaranın faturasına yansıd...

İlgili hattın sahibi çocuğumun mobil hattına 10.03.2026 tarihinde kontör yüklemesi yaptık ancak yükleme gerçekleşmedi. B...unun üzerine aynı Karakuzu İletişim / Türk Telekom bayisine üç kez gitmemize rağmen sorunumuz bir türlü çözülemedi, sadece oyalandık. Son olarak “mağaza müdürümüzle görüşün” denild...

15 Mart 2026 günü Türk Telekom arıza kaydı açılması ve taahhüt yenilenmesi yapıldığını zannederek Anka Telekom’dan E*** ...Bey ile telefon görüşmesi yaptım. İnternet problemimizin modem kaynaklı olduğu söylendi ve bu gerekçeyle bana 4.000 TL bedelle modem satışı yapıldı. Modemi banka havalesi ile peşin...

Telefon numaram 5515****05 Türk Telekom hattımda 20 GB’lik, aylık 225 TL olarak bildiğim tarifeyi kullanıyorum. Hattımı ...yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Aralık ayında faturam normal gelmesine rağmen Ocak, Şubat ve Mart aylarında faturalarımda anlam veremediğim ciddi artışlar oldu. Ocak ayında 385 TL, ...

Yaklaşık 10 gün önce oturduğum Amasra Fatih Mahallesi Emek Sitesi a Blok’ta, bina içindeki eski ankesörlü telefon hatlar...ının evlere kadar gelen bakır kabloları sistem üzerinden kontrol edilerek, telefon ve bakır kablolu internet abonesi görünmediği gerekçesiyle iptal edilmiş. Site yöneticimiz, Telek...

Yaklaşık 10 yıldır kullandığım Türk Telekom faturalı mobil hattımla son 1 aydır çok ciddi sorunlar yaşıyorum. Gerek Ümra...niye’de ikamet ettiğim evimde, gerek Kurtköy’deki iş yerimde, gerekse yolda olduğum zamanlarda telefon görüşmelerim sürekli kesiliyor, birkaç dakika bile konuşamadan hat düşüyor. ...

İstanbul Esenyurt’ta ikamet ediyorum. Türk Telekom’da internet aboneliğimin taahhüdü 2027 yılına kadar devam ederken, Di...giturk tarafından aranarak kendilerini Türk Telekom ile ortak çalışıyormuş gibi tanıttılar ve taahhüdümün bittiğini, yenilemem gerektiğini söylediler. Görüşme sırasında tarafıma bi...

16 Mart akşamüstünden beri Türk Telekom ev internetimizi kullanamıyoruz. Modem üzerindeki internet bağlantısı görünüyor ...ancak telefon ve diğer cihazlarımız bu ağa bağlanmıyor, internete hiç giremiyoruz. Dün bu sorun için Türk Telekom müşteri hizmetlerini iki kez aradık. İlk aramamızda sorunumuz çöz...