telekom telefon

Türk Telekom ev interneti ve mobil hat hizmetlerini uzun süredir kullanıyorum; ancak evimde hem çekim hem de hız konusun...da ciddi problemler yaşıyorum. Evde telefon hattım neredeyse hiç çekmiyor, mobil hatla çoğu zaman bağlantı kuramıyorum, ev internetimin hızı çok düşük ve özellikle odalarda interne...

Xiaomi Redmi Note 14 Pro cihazımda kullandığım Türk Telekom hattımla yaklaşık bir yıldır görüşmelerde ses karşı tarafa k...esik kesik gidiyor. Bu sorun hemen hemen her aramada yaşanıyor ve sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum. Aynı problemi yaşayan bir kullanıcıya VoLTE ayarını kapatması...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. 5G Hediye GB kampanyasından 1 Nisan 2026 tarihinden itibaren yararlanamıyorum ve ...bu süreçte yaklaşık 60 GB civarında bir aylık hediye internet hakkından mahrum bırakılıyorum. Kullandığım telefon Redmi Note 13 Pro 5G ve cihazım 5G uyumlu olmasına rağmen, Türk T...

Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve 7027085986 sözleşme numaralı ev interneti aboneliğimi taahhütüm olduğu için aylar...ca kullanmamama rağmen düzenli olarak ödedim. Buna rağmen özellikle internete en çok ihtiyaç duyduğum dönemlerde sürekli bağlantı sorunları yaşadım, mağdur olmama karşın ücretlerim...

Türk Telekom’un Ankara Mamak Nata Vega AVM’de bulunan mağazasından Kasım/Aralık 2025 gibi kredi kartına taksitle yaklaşı...k 33.000 TL bedelle Redmi Note 14 Pro 12+6 GB RAM Helio G100 Ultra 8 çekirdek işlemcili bir telefon satın aldım. Satın alırken cihazın 5G uyumlu olduğu ifade edildi, ancak kullanma...

Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom Mobil Prime faturalı hat müşterisiyim. Evimde bulunduğum bölgede sinyal gücü çok zayıf ol...duğu için hem telefon görüşmelerinde sık sık kopmalar yaşıyorum hem de mobil internetten sürekli düşük hızlar alıyorum. Günlük kullanımda internet sayfaları geç açılıyor, uygulamal...

Türk Telekom üzerinden evime fiber internet bağlatmak için başvuruda bulundum. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmeler...de kurulum ekibinin ertesi gün 13.30 ile 18.30 saatleri arasında geleceği söylendi. Ancak daha sonra telefonuma 08.30–13.30 saatleri arasında ekip geleceğine dair farklı bir mesaj ...

01.04.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Google’da “Türk Telekom müşteri hizmetleri” araması yaptığımda karşıma çıkan 0...850 480 27 99 numarasını aradım. Bu numaradaki görevliler bana internet yanında Digiturk paketi ve modem içeren bir paket alabileceğimi söyleyerek işlem yaptılar. Görüşme sırasında...

Yaklaşık 5 aydır mobil hat için Türk Telekom kullanıcısıyım ve ilk kez müşteri hizmetlerini aramam gerektiğinde, hem kur...allardan hem de işleyişten habersiz, müşteri memnuniyetini önemsemeyen bir yaklaşımla karşılaştım. İki gündür mobil uygulamanız çalışmadığı için, kulaktan dolma bilgilerle 50 GB in...

Türk Telekom mobil hattımda 5G ayarı yapamadığım için müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşmede bana SIM kartımı başka ...bir telefona takmam, o şekilde görüşme yapıp bir süre beklemem gerektiği söylendi. Aslında hattıma tanımlı telefon bilgisi en baştan beri yanlıştı. Müşteri temsilcisinin söylediği...

Türk Telekom’un hem dükkânımda hem de evimde kullandığım internet aboneliklerinde 25 Mart’tan beri tamamen kesinti yaşıy...orum. İki ayrı hat kullanmama rağmen, her ikisinde de yaklaşık bir haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, kesin...

Türk Telekom faturalı hattım için gönderilen kısa mesajda, kullandığım telefonun 5g ile uyumlu olmadığı belirtilerek 50 ...GB internet hediyesi kampanyasından faydalandırılmadım. Ancak kullandığım telefon Xiaomi 15t Pro modelidir ve 5g ile uyumlu bir cihazdır. Telefonum 5g destekli olmasına rağmen sis...

Türk Telekom kurumsal hattımda cihaz eşleşmesi sistem üzerinde yanlış model ile yapılmış görünüyor. Bu yanlış eşleştirme... nedeniyle uzun süredir hattımda VoWifi (Wi-Fi arama) ve 5g gibi özellikleri kullanamıyorum. Telefonum bu servisleri desteklemesine rağmen, sistemdeki hatalı cihaz tanımlaması yüzü...

01.04.2026 tarihinde saat 11.27 civarında 0212 945 92 61 numaralı hattan ar...andım. Arayan kişiler kendilerini Türk Telekom ile bağlantılı gibi tanıtara...

Akbank vadesiz hesabımdan Türk Telekom faturam için 31 Mart tarihinde haksız yere çift çekim yapılmasıyla ilgili şikayet...imi paylaşmak istiyorum. Telefon faturamın son ödeme günü üzerinden yaklaşık sekiz gün geçmişti, faturam Akbank’ta otomatik ödemede olmasına rağmen ben Türk Telekom bayisine gidere...

Vodafone üzerinden Muğla Dalaman Hürriyet Mahallesi’nde 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. 29.03.2026 sabah erken... saatlerde bölgemizde fiber altyapı kazıları başladı ve aynı gün internet bağlantım tamamen kesildi. Akşam geç saatte eve döndüğümde bağlantı hâlâ yoktu. Vodafone müşteri hizmetler...

Türk Telekom hattı kullanıyorum. Hattım 5g’ye uyumlu olmasına rağmen, cihazım desteklenmiyormuş gibi göründüğü için tanı...mlanan 50 GB 5g hediyesinden faydalanamıyorum. Kullandığım telefon Redmi Note 13 Pro Plus ve cihazımda şu an aktif olarak 5g ibaresi de görünmekte. 5g uygulaması yürürlüğe girdiği...

TurkNet üzerinden mevcut internet aboneliğimi fiber altyapıya geçirmek için 17 Mart 2026 tarihinde başvuruda bulundum. A...partmanımıza fiber için kablolama çalışması yapıldıktan sonra TurkNet ile görüştüğümde, adresimde fiber altyapısının uygun olduğu, Türk Telekom ekiplerinin adresime gelerek ücretsi...

Yaklaşık üç yıl önce hattımı Turkcell’den Türk Telekom’a taşıdım. İşlemler telefon üzerinden yapıldı ve evraklar kurye i...le alındı. Bu süreçte bilgim ve onayım olmamasına rağmen hattımın kurumsal hatta çevrildiğini yıllar sonra fark ettim. 27.02.2026 tarihinde hattımı tekrar Turkcell’e taşımak için b...

Kime sorsan 5g ye geçtik ve tüm operatörler iddialı reklamları ile her yerde boy gösteriyor. Türk Telekom 3 gündür doğru... düzgün hizmet sağlayamıyor. Edirne merkezde operatör sıkıntısı yaşanıyor. Acil bir durum olsa çaresiz kalacağız. Ev telefonlarını iptal ettiğimiz bu çağda telefon hizmeti veremeye...

30.03.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından yeni abonelik için arandım ve ev interneti ile Bein Conn...ect içeriğini kapsayan bir paket hakkında bilgilendirildim. Görüşme sırasında bu paketin ilk 3 ay 349 TL, sonraki aylarda ise 479 TL olarak fiyatlandırılacağı söylendi ve ben de bu...

1 Nisan sabahı hattımın 5G’ye geçip geçmediğini kontrol ettiğimde telefonumun hâlâ 5G’ye geçmediğini gördüm. Hat ayarlar...ımı telefon üzerinden kendim yapmış olmama rağmen bir değişiklik olmayınca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve hattımın 5G’ye geçmediğini, ne yapmam gerektiğini sordum. Gö...