telekom telefon

Türk Telekom mobil hattımda “Hatıram Yeni Değerli Prime 100 GB” taahhütlü tarifeyi kullanıyorum. Yaklaşık 5 ay önce mezu...n olup Kocaeli Kartepe Maşukiye’deki evime döndüm ve o tarihten beri bu hattı burada aktif olarak kullanmaya çalışıyorum. Ancak bulunduğum adreste telefon hattı çekiyor görünmesine...

Türk Telekom mobil hattım için 12 aylık taahhütlü bir tarifeye kayıtlıydım. Taahhüdümün bitimine yaklaşık 35 gün kala ba...şka bir operatöre geçiş yaptım. Bu geçişten sonra son aya ait faturama 3.600 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Ben, taahhüdün son ayında çıktığım için en fazla bir a...

Yıllardır Türk Telekom kullanıyorum, hem faturalı hem faturasız hat kullandım ve hiç operatör değiştirmedim. Buna rağmen... faturalı hatta indirim beklerken sürekli zam yapıldı, faturasız hatta da paket ücretleri iyice yükseldi. Son yaşadığım olay ise resmen bardağı taşıran son damla oldu. 12.04.2026 ...

13 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom Tivibu Ev hizmeti için müşteri hizmetleri tarafından arandım. Telefonda bana aylık ...200 TL Tivibu ve 20 TL sinema paketi ücreti için onay istendi, ben de bu bilgilendirmeye göre onay verdim. Ancak daha sonra fatura ve sözleşme içeriğine baktığımda, 151 TL Tivibu E...

Türk Telekom hattı olan 0535 *** ** 93 numaralı telefonun kullanıcısıyım. Hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında 3480... ve 11899 altyapılarına bağlı servis abonelikleri başlatılmış gibi gösterilerek faturama ücret yansıtılmıştır. 10.02.2026 tarihinde 11899 altyapısı üzerinden abone olmadığım bir h...

Yaklaşık 6 yıldır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve 10 senedir çalıştığım işyerimde daha önce hiç yaşamamış oldu...ğum bir çekim problemiyle karşı karşıyayım. Eskişehir Odunpazarı Orhangazi Mahallesi’nde, hem işyerimde hem de yakın çevredeki sokaklarda hattım ve internetim çoğu zaman çekmiyor, ...

Türk Telekom internet aboneliğimin adres taşıma sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 06.04.2026 tarihinde adres değ...işikliği ve internet taşıma başvurusu yaptım ve aynı gün için kurulum randevusu verildi. Ancak ekipler gelmedi. Sonrasında 07.04.2026, 08.04.2026 ve 10.04.2026 tarihlerine tekrar t...

09.04.2026 tarihinde Denizli Pamukkale adresim için Türk Telekom 200 Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptım. 269717095... numaralı kurulum randevum için 10.04 tarihinde öğleden sonra geleceği söylenen ekip gelmedi. Aynı akşam randevunun 11.04 tarihine alındığına dair SMS aldım, ertesi gün tüm gün evd...

Türk Telekom mobil hattımı Kayseri ili Melikgazi ilçesi Serbest Bölge’de kullanıyorum ve uzun süredir burada neredeyse h...iç hizmet alamıyorum. Sanki bölge kapsam dışı bırakılmış gibi ne 4.5G çekiyor ne de sağlıklı bir şekilde telefon ve internet hizmeti alabiliyoruz. Çalıştığım iş yerinde de aynı sor...

Büyük dosya indirme sitelerinden birine girdiğim sırada karşıma otomatik olarak Playweez reklamı çıktı ve yanlışlıkla bu... reklama tıkladım. Sonrasında bana gelen kodu wetransfer indirme kodu sanarak siteye girdim, hemen ardından Playweez aboneliği başlatıldığına dair SMS aldım ve Nisan ayı güncel fat...

Digiturk üyeliğimin iptalinden sonra uydu alıcısı ve internet modeminin iadesiyle ilgili yaklaşık bir aydır ciddi sorun ...yaşıyorum. Üyeliğimi iptal ettikten sonra hem telefon üzerinden hem de bayilere giderek cihazları iade etmeye çalıştım. Yalnızca uydu alıcısını bayiye teslim edebildim, internet mo...

Türk Telekom iş yeri sabit telefon hattım ve VDSL internet hizmetim devam ederken, bakır altyapı halen aktif olmasına ra...ğmen hattım fiber altyapıya geçirilmek istenirken sabit telefon hattım kullanılamaz hale getirildi. 8 Nisan’dan bu yana internetimi kullanabiliyorum ancak iş yerim için kritik önem...

Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü’nün sisteminden İHA-01 Sportif/Amatör sertifikası almak isterken telefon doğrulaması aşa...masında sorun yaşıyorum. Mail adresimin onayı için gelen bağlantıyı sorunsuz şekilde kullandım ancak telefon numaram doğru ve aktif olmasına rağmen SMS doğrulama kodu tarafıma ulaş...

14 Nisan’ı 15 Nisan’a bağlayan gece saat 00.12 civarında Türk Telekom müşteri hizmetlerini, mobil hattımla ilgili bir fa...tura sorumu sormak için aradım. Görüşmede, gece saatlerinde işlem yapılamadığı, sabah 06.00’ya kadar beklemem gerektiği söylendi. Ardından Türk Telekom mobil uygulamasına girmeye ç...

Türk Telekom hattım Ankara merkezde faturalı olarak kayıtlı ve 5g kapsama alanında olmama rağmen sistemsel bir problem y...aşıyorum. Yıllar önce kullandığım 3G destekli Xiaomi Mi 6 cihazım, hâlâ sistemde kayıtlı görünüyor. Telefonumu 5g’ye geçmek için Xiaomi Mi 15t Pro modele yükseltmeme rağmen, sistem...

Türk Telekom mobil hat kullanıyorum. 5g ve daha önce 4.5G uyumlu hattım ve cihazım olmasına rağmen internet hızım uzun s...üredir adeta 2g seviyesinde, neredeyse her an aynı derecede yavaş ve kullanılamaz durumda. 4.5G döneminde de hız hiç tatmin edici değildi, 5g’ye geçişte de hiçbir iyileşme yaşanmad...

Uzun yıllardır Superonline üzerinden, Türk Telekom’un sağladığı eski bakır telefon hatları altyapısı ile internet hizmet...i almaktayım. Bulunduğum mahallede hâlâ fiber internet altyapısı bulunmamasından dolayı tüm bağlantı eski bakır kablolar üzerinden sağlanmaktadır. Mevcut bakır altyapı üzerinden v...

13 Nisan 2026 tarihinde saat 17.05’te 0312 955 20 13 numaralı hattan Türk Telekom hattıma Kayseri’de bir arama geldi. Ar...ayan kişi kendini ya da bağlı olduğu kurumu kesinlikle tanıtmadan, direkt olarak “m. Ş. İle mi görüşüyorum? ” diye sordu. Ben de normal bir telefon görüşmesinde olduğu gibi “Evet” ...

Türk Telekom mobil hattım için taahhütlü aboneliğim kapsamında mart ayı faturam iki kez tahsil edildi. 13.04.2026 tarihi...nde mart faturam hem otomatik ödeme talimatı ile çekildi hem de uygulama üzerinden tekrar ödeme istenince ikinci kez ödeme yaptım. Böylece aynı fatura tutarını iki kere ödemiş oldu...

Merhaba, şikayetim Türk Telekom ve Türk Telekom bünyesinde çalışan müşteri hizmetleri temsilcileri ile ilgili. Yasal sah...ibi bana ait olan kızımın kullandığı telefon numarasının taahhüdü 28 Martta 2026 da yeniledim, Paket aynı sadece internet 15 GB den 20 GB ye geçtim. Mart ayı faturam 1.231,50 lira,...

4 Şubat tarihinde Ankatelekom üzerinden taşınabilir Wi‑Fi hizmeti için Türk Telekom hattımı kullanarak bir cihaz aldım. ...Mevcut cihazım arızalanınca, bana ya 7000 TL cayma bedeli ödemem gerektiği ya da 5000 TL ödeyip yeni bir cihaz alabileceğim, bu yeni cihazı da 8 ay içinde iptal ettirirsem 5000 TL’...

Ben, 13 Mart 2026 tarihinde Türk Telekom tarafından, rahmetli babamın telefonunun borçlar yüzünden faturasının iptal old...uğunu ve kredi ödememin geciktiği için öyle yazıyor; maalesef faizde işlediğini ve Akbank hesap numarası IBAN: TR90**************************52, Alıcı: TT Finansman A.Ş. yazıyordu....

Türk Telekom mobil hattım üzerinden bugün uygulama üzerinden haftalık 10 GB internet paketi satın almaya çalıştım, işlem... gerçekleşmeyince bu kez müşteri hizmetlerini arayarak aynı paketi satın aldım ve bu paket hemen hattıma tanımlandı. Ancak bir süre sonra, uygulama üzerinden almaya çalıştığım haft...