to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom mobil hattıma ait Nisan ayı faturamda, benim hiçbir onayım olmadan 80 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını... gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun mobil ödeme kullandığım için kesildiğini söylediler ancak bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım a
Türk Telekom hattıma, hiçbir şekilde isteyerek onay vermediğim bir abonelik ücreti yansıtılmak istenmektedir. 25 Nisan 2...026 tarihinde saat 08:54 civarında telefonuma bir adımsayar uygulaması indirmeye çalışırken ekranda “onaylıyor musun” şeklinde bir buton çıktı ve ben adımsayar uygulamasını onaylad
Singspace isimli bir kuruluş, onay vermediğim bir uygulama ile ilgili telefon faturama 229 TL eklemiştir. Telefon operat...örü aracılığıyla ödeme tutarı girilmiş olup, Türk Telekom ve ilgili Singspace kuruluşu ile yapılan görüşmeler sonucunda bu ücretin ödeneceği ve iptal edilemeyeceği, yapılacak bir i
Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında Freshiofun oyun servis aboneliği başlatılmış ve 26.04.2026 tarihi...nde bu abonelik için hattımdan 279 TL tahsil edilmiştir. Herhangi bir başvurum, onayım veya abonelik talebim olmamasına rağmen bu ücretin alınmış olmasından son derece rahatsızım.
23 Mart’ta Türk Telekom mobil hattım için 60 GB’lik yeni bir pakete geçtim. Tarifeye geçişimi yaptıktan sonra müşteri hi...zmetlerini arayıp bu paketin içeriğini sordum, özellikle sosyal medya kullanımını öğrenmek istedim. Görüşme sırasında bana bu paketin içinde sosyal medyanın sınırsız olduğu açıkça
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Ayvalık 150 Evler’deki adresimde yaklaşık 4 aydır evimde hiç internet hizmet...i alamıyorum. Evde internet olmadığı için sürekli telefon hattıma ek paket almak zorunda kaldım ve artık gerçekten bıktım. Bu süre içinde Türk Telekom’u defalarca, belki 50 kez ar
Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve faturalı hat kullanıyorum, ödemelerimi de her ay düzenli olarak yapıyorum. Ancak ...yaklaşık üç aydır Diyarbakır merkezde hattımda ciddi şebeke ve internet problemi yaşıyorum. Daha önce böyle bir sorun yoktu. Telefonum çekmiyor, internetim sürekli kopuyor ve yaptı
25.04.2026 tarihinde saat 16.00 civarında, Turkcell faturalı hattıma “dıgısms” başlığıyla Digiturk / Bein Connect adına ...“… onay kodu ile işleminize devam edebilirsiniz.” içerikli bir SMS ulaştı. Ancak Digiturk veya Bein Connect ile ilgili hiçbir üyeliğim, aboneliğim, işlemim, girişim ya da benzeri b
27.04.2026 sabahı saat 06.59’da Google Play üzerinden Translate uygulamasını indirdim. Uygulama için gelen doğrulama kod...unu girdikten kısa süre sonra telefonuma gelen SMS ile, hattım üzerinden 3480 Docutime aboneliği yapıldığını öğrendim. Hiçbir şekilde bu abonelikle ilgili bir yere tıklamadım, herh
Türk Telekom’a ait 7017081353 numaralı hizmetim üzerinden kullandığım iş yeri internetim ve sabit telefon hattım 21 Nisa...n 2026 tarihinden beri çalışmıyor. Yaklaşık bir haftadır hem internet hem de sabit hat tamamen kesik durumda. Bu süre içinde her gün müşteri hizmetlerini arıza için aradım. Her se
Türk Telekom tarafından hiçbir başvurum olmadığı halde ev interneti ile ilgili başvuru yapmışım gibi 26.04.2026 ve 27.04....2026 tarihlerinde telefonuma SMS ve kodlar gelmektedir. Mesajlarda başvuru yapmışım gibi işlem göründüğünü ve 270367390 numaralı bir kayıt olduğunu fark ettim. Ancak ben bu hat ve
"Vodafone yetkilisi +90 542 5**** numaralı telefon ile saat 15:42 de dönüş yaptı. Yapılan inceleme sonucunda altyapımın 100 Mbps hızı desteklediği ve herhangi bir hız düşüşü yaşanmayacağı teyit edildi. Tarafıma iletilen bilginin hatalı olduğu kabul edilerek özür mahiyetinde faturama bir indirim yansıtıldı. Sorunum çözüme kavuştu. Bununla birlikte, benzer bir çağrı alan diğer müşterilere küçük bir hatırlatma yapmak istedim: "Altyapı çalışması nedeniyle hızınız düşecek" gibi bir bildirimle karşılaşırsanız, kabul etmeden önce Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak altyapınızın gerçekten bu hızı destekleyip desteklemediğini teyit etmenizi tavsiye ederim. Birkaç dakikalık bir görüşme, gereksiz bir paket değişikliğinin önüne geçebilir. Son olarak, hatayı açıkça kabul edip müşteri memnuniyeti odaklı bir yaklaşımla süreci hızlıca çözen Vodafone yetkililerine teşekkür ederim."
Mart 2022’den beri İstanbul Kartal’da Vodafone Ev İnterneti müşterisiyim ve... şu anda “Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası - nvdsl” kap
Yaklaşık 1–2 hafta önce, rızam ve bilgim olmadan kimlik bilgilerimin bir başkasının Türk Telekom telefon hattında indiri...m amaçlı kullanıldığını öğrendim. Bu hat bana ait değildir ve benim hiçbir şekilde böyle bir işlem için onayım olmamıştır. Durumu fark eder etmez Türk Telekom ile görüştüm ancak b
0212 922 09 50 numarası, alan kodu itibarıyla İstanbul Avrupa Yakası'na kayıtlı sabit bir hat olup Türk Telekom altyapıs...ı üzerinden hizmet vermektedir. Ancak numaranın hangi resmi kuruma, şirkete veya şahsa tahsis edildiğine dair net bir bilgi bulunmamaktadır. İnternet üzerindeki kullanıcı yorumlar
Türk Telekom evde internet limitsiz fiber aboneliğimi Nevşehir’den Kayseri’ye taşıttım. Taşıma işlemi 3 Nisan tarihinde ...yapıldı, ben de 4 Nisan’da yeni adresime geçtim. Eve geldiğim günden bu yana, aradan geçen tüm süre boyunca internet, sabit telefon ve televizyon bağlantım istisnasız her gün, nere
Türk Telekom ile hiçbir alakam olmayan, başka bir kişiye ait bir telefon numarasının Ocak ayı faturasını yanlışlıkla ben... ödedim. Ödemeyi mobil bankacılık üzerinden otomatik ödeme sonucu yaptım ve ödeme tutarı 1.363 TL’dir. Hatanın farkına vardıktan sonra dekont ve dijital slip elimde olduğu halde bu
"Uzun zamandır Realme kullanıcısıyım ve hala kullanmaya devam edeceğim 10-15 iş günü içinde çözülecek dendi"
Uzun süredir Realme kullanıcısıyım ve genel olarak telefonlarınızdan memnun...dum. Son olarak Realme 12 Pro 5g modelini aldım. Telefonu ilk elime geçtiği
Türk Telekom online uygulamasından 04.04.2026 tarihinde fatura üzerine telefon aldım. 08.04.2026 da kargo ile elime ulaş...tı. Ancak ambalajı hiç açmadan kargo ile 09.04.2026 da iade geri gönderdim. Tedarikçi firma olan Port Online firması kutu ambalajı dahi açılmamış telefonu iade ve teslim almasına r
Vodafone üzerinden aldığımız sabit internet hizmeti, yaklaşık iki haftadır İstanbul Sancaktepe Veysel Karani Mahallesi Z...incir Sokak’taki adresimizde tamamen kesik durumda. Neredeyse 1 aya yaklaşan bir süredir internetimiz yok denecek kadar uzun süredir bağlantı sağlayamıyoruz ve bu durum günlük haya
Türk Telekom hattıma Turkey SMS üzerinden “ladınltd” kodu ile iznim olmadan bahis içerikli reklam SMS’leri gönderilmekte...dir. Bu mesajlara hiçbir şekilde onay vermedim, bu tür içeriklere ilgim yok ve tarafıma böyle iletiler gönderilmesini kesinlikle istemiyorum. 1 Nisan 2026 tarihinde kesilmiş olan b
Digiturk’ten 35 Mbit sınırsız ev interneti ve Digiturk maç kanallarını içeren, aylık 689 TL’lik paket için başvuru yaptı...m. Perşembe günü yaptığım telefon görüşmesinde cumartesi günü kurulum yapılacağı kararlaştırıldı. Ancak cumartesi günü ekipler gelmedi ve sonrasında “biz kurulum için değil, sözleş
Gaziantep’te Türk Telekom faturalı hattımı kullanıyorum ve bugün digisms isimli firmadan, hiçbir şekilde haberim, ilişki...m, üyeliğim veya aboneliğim olmamasına rağmen numarama SMS doğrulama kodu geldi. Mesaj içeriğinde “onay kodu ile işleminize devam edebilirsiniz” şeklinde bir ifade vardı ancak ben
0212 401 05 82 numaralı telefon, İstanbul Avrupa Yakası alan koduna sahip bir sabit hattır ve Türk Telekom altyapısı üze...rinden tahsis edilmiştir. İnternet üzerindeki sorgulama platformları ve şikayet veritabanları incelendiğinde, bu numaranın resmi bir kuruma, bankaya veya bilinen bir ticari işletme
0212 935 07 93 numaralı telefon, alan kodu itibarıyla İstanbul Avrupa Yakası'na kayıtlı bir sabit hat numarasıdır. Türk ...Telekom altyapısı üzerinden tahsis edildiği bilinen bu numaranın doğrudan hangi kuruma, ticari işletmeye veya şahsa ait olduğu net olarak tespit edilememiştir. İnternet üzerindeki