to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık bir aydan fazladır her gün 0850 443 40 98 numaralı hattan “Telekom altyapı internet” aboneliği ve çeşitli inter...net kampanyaları için günde defalarca aranıyorum. Aramaları engellememe rağmen bu kez sürekli sesli mesaj bırakmaya başladılar ve bu durum artık huzurumu ciddi anlamda bozacak sevi
22 Aralık 2025 Pazartesi günü saat 18.18’de 212 935 5028 numarası tarafından arandım. Arayan kişi, internet taahhüdüm bi...ttiğinde yüksek fiyatlardan etkilenmemem için 1’e basmam gerektiğini söyledi. O anki dalgınlığımla 1’e bastım ve hemen ardından telefon aniden kapandı. Bu aramanın hemen sonrasınd
Balıkesir merkez Altıeylül ilçesi Gündoğan Mahallesi 2 Saray Sokak’ta ikamet ediyorum. Sokakta interneti aktif olarak ku...llanan, internet üzerinden çalışan kişiler ve okula giden çocuklar var, kardeşim de bu kişiler arasında. Mahallemizin birçok yerinde ve sokağımızın bir arka ve bir ön sokağında fib
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 3 haftadır evimde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ne doğru düzgün telefon görüş...mesi yapabiliyorum ne de mobil internetten verim alabiliyorum. Evde şebeke çekmiyor, ancak dışarı çıktığımda hattım normal şekilde çalışıyor. Yani sorun tamamen bulunduğum adrestek
Türk Telekom mobil hattım olan 5*****5090 numaralı hatta, hiçbir talebim ve onayım olmadan “İçerik Servis Ücreti” adı al...tında 239 TL yansıtıldığını bugün fark ettim. Herhangi bir içerik servisine bilerek abone olmadım; bu ücretin nasıl ve neye istinaden alındığı konusunda tarafıma bilgi verilmedi.
İstanbul Maltepe Fındıklı Mahallesi Evren Caddesi No: 247'de ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom, Vodafone... ve Teknocell hatlarımızın hiçbiri evimizin içinde sağlıklı şekilde çekmiyor. Tüm hatlarımız faturalı olmasına rağmen, bulunduğumuz konumda hem telefon hattı hem de internet hizmet
23.12.2025 tarihinde saat 00:10 civarında Pokus hesabıma, Express hesap üzerinden Türk Telekom Mobil Ödeme ile 360 TL yü...kleme yaptım. Tutar mobil ödeme limitimden düşmesine ve faturama yansımasına rağmen Pokus hesabıma hiçbir şekilde geçmedi. Türk Telekom tarafından gönderilen dekontu açmak istediğ
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi 26 Aralık 2025 tarihinde sona eriyor olmasına rağmen, hattıma 800 küsur TL ca...yma bedeli yansıtıldığını gördüm. Taahhüdümün bitimine sadece 3 gün kalmışken bu tutarın tarafıma çıkarılmasını hem ölçüsüz hem de haksız buluyorum. Hattıma ait numara 5448****73'
Türk Telekom evde internet faturama ek olarak, 25.11.2025 tarihinde Aydın Türk Telekom bayisinde Tecno Spark 40 marka te...lefon için başvuru yaptım. İşlemi yapan görevli M**** Hanım, sistemde hata olduğunu, bu yüzden cihazı teslim edemeyeceğini söyledi. Telefona hiçbir şekilde sahip olmadığım ve cihaz
20.12.2025 tarihinde Sivas İstasyon Caddesi Türk Telekom bayisinden Samsung a36 marka telefon satın aldım. İşlem sırasın...da soyadımda bir sorun olduğu, akşama kadar halledileceği ve telefonu alabileceğim söylendi. Akşam saatlerinde arandım ve işlemin tamamlandığı, telefonu almak için gelmem gerektiği
İstanbul Beykoz’daki evime yaklaşık iki ay önce Türk Telekom ekibi gelerek ftth fiber altyapı çalışması yaptı, bina giri...şine kutu koyup kablo çektiler. Yaklaşık 15 gün sonra tekrar gelip kabloların kutuya girişini tamamladılar ve Aralık ayı başında sinyal verileceğini, hattı kullanmaya başlayabilece
Aralık 2024’te Türk Telekom’dan 12 ay taahhütlü bir mobil hat aboneliği başlattım. Ancak yaklaşık 4 aylık kullanım sürem... boyunca telefon çekim gücü ve mobil internet performansı neredeyse yok denecek kadar zayıf olduğu için hattımı sağlıklı şekilde kullanamadım. Mart ve Nisan 2025 aylarında müşteri
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti ve üç adet Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 5 a...ydır hem ev internetim doğru düzgün çalışmıyor hem de telefon hatlarım neredeyse hiç çekmiyor. Günün her saatinde ve sürekli olarak bu problemle karşılaşıyorum, sağlıklı bir şekild
Türk Telekom mobil hattımı Bakırköy Osmaniye Mahallesi’indeki evimde ve mahalle içinde uzun süredir düzgün şekilde kulla...namıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır telefon çekmiyor, arama yapamıyor veya sağlıklı bir şekilde görüşme gerçekleştiremiyorum. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp bildir
Telefon ve internet hizmeti alamıyorum Muğla gibi büyük şehirde Türk Telekom merkez mahallesine internet hattı ve telefo...n hattı hizmeti getiremiyor vay haline. Gidip başvuru yapmak istesek farklı farklı mantığa aykırı seçenekler sunuyorlar. 200metre alt tarafta 1000MBT kullanıyorlar ama biz altyapı
"Teşekkürler"
DeFacto’ya ait hem mağaza hem de online kanallarda üyelik girişi yaparken g...erekli olan SMS doğrulama kodu tarafıma iletilmediği için günlerdir hesabım
Türk Telekom mobil hattımı faturalıya taşımak için 22.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında b...ana bir kampanya sunuldu ve bu kampanyaya geçebilmem için adres ve irtibat numarası gibi kişisel bilgilerim alındı. Ancak kısa süre sonra, irtibat numarası alanına farklı bir numar
23.12.2025 tarihinde saat 16:56’da Türk Telekom hattıma, 0850 540 46 28 numaralı hattan Twverify uygulaması üzerinden bi...r doğrulama kodu SMS’i geldi. Bu işlemi kesinlikle ben başlatmadım, Twverify üzerinden herhangi bir üyelik, başvuru ya da işlem yapmışlığım bulunmamaktadır. Mesaj yalnızca bir defa
İPhone 13 cihazımda, Türk Telekom hattım üzerinden mobil veri ile Instagram’a giriş yapamıyorum. 18–19 Aralık tarihlerin...de de benzer şekilde Facebook’a “internet çekmiyor” uyarısı alarak girememiştim, bu sorun birkaç gün sonra kendiliğinden düzelmişti. Bugün de aynı sorun bu kez sadece Instagram uyg
Digiturk internet yıldızın paketi 569 TL faturalı abonesiyim. Müşteri numar...am 8860679946’dır. İstanbul Kağıthane Şirintepe Mahallesi Akça Sokak No:33
Karaman Organize Sanayi Bölgesi 40. Cadde No:6 Merkez/Karaman adresinde faaliyet gösteren Karaman Lider Prefabrik firmas...ı olarak, söz konusu adreste Türk Telekom tarafından sabit internet ve telefon hizmeti için gerekli altyapının hiç kurulmadığını bilgilerinize sunmak istiyorum. Bugüne kadar defal
Türk Telekom’un ev interneti ve sabit telefon hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür hem telefon hem de internetimle... ilgili ciddi sorun yaşamama rağmen arıza kayıtlarımıza bir çözüm üretilmedi. Defalarca arıza kaydı oluşturmamıza rağmen ne ekip gönderildi ne de tarafımıza herhangi bir bilgilendi
Uzun süredir Turem Bilişim tarafından, Türk Telekom’dan aradıklarını söyleyerek yanıltıcı aramalar alıyorum. Kurumsal ha...ttımızın internet/telefon sözleşmesi henüz devam etmesine rağmen, süremizin bittiğini iddia edip "Süreniz doldu, hemen yenileyelim" diyerek tarife değişikliği yaptılar ve bu işlem
Türk Telekom hattımızı BİMcell’e taşımak için ailece toplam üç hat için işlem yaptırmak istedik ve bunun için farklı gün...lerde beş ayrı BİM market şubesine gittik. İlk dört şubede, daha içeri girer girmez herhangi bir kontrol yapılmadan sadece "Sistem yok" denilerek hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.