to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 1 sene önce yaşadığım yerde internet altyapısı olmadığı için Türk Telekom’dan taşınabilir internet hattı satın ...aldım. 01.11.2024 tarihinde aldığım bu hattın, herhangi bir modeme takılarak kullanılabileceği bilgisi verildi ve ben de hattı sürekli modemde takılı şekilde kullandım. Bu süreçte
Uzun süredir Türk Telekom hattı çekmediği için Sivas Yıldızeli Nallı Köyü’nde ne internete girebiliyoruz ne de doğru düz...gün telefon görüşmesi yapabiliyoruz. Cep telefonları çoğu zaman şebeke bulmuyor, bulunduğunda da ses karşı tarafa gitmiyor veya kesik kesik geliyor; mobil internet ise neredeyse hi
Türk Telekom faturalı hattımın borcunu bugün saat 14.30 civarında mobil bankacılık üzerinden tamamen ödedim. Buna rağmen... hattım halen kapalı durumda ve telefon görüşmesi yapamıyor, aranamıyorum. Aydın Nazilli’deyim ve şu anda bana ulaşmaya çalışan kişiler var ancak hattım kapalı olduğu için kimse b
24.12.2025 tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat’ta bulunan H*** M***** Ş** Premium isimli restoranda yemek yerken masadaki... menüde web uygulamasının reklamına tıkladım. Herhangi bir onay vermeden, neye abone olduğumu açıkça görmeden ve abonelik istemediğim halde hattım üzerinden anında abonelik başlatı
Türk Telekom faturalı cep telefonu hattımın taahhüdü mobil uygulama üzerinde hâlâ devam ediyor olarak görünmesine rağmen... son iki ayda faturalarım yüksek gelmektedir. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise uygulamada taahhütlü görünmesine rağmen taahhüdümün bittiğini ve bu nedenle faturamın yüksek geldi
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıyorum ve yaşadığım sorunlar nedeniyle artık gerçekten pişman oldum. Hizmet...i almak isteyenlerin bir kez daha düşünmesini isterim, çünkü ben bu tekrarlayan sorunlarla uğraşmaktan bıktım. Faturalarımda bugüne kadar hiçbir gecikme olmamasına rağmen aldığım h
Türk Telekom mobil hattımı birkaç gündür evimde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 2–3 gündür Cihangir Mahall...esi Bahadır Sokak / Avcılar adresinde hattım neredeyse hiç çekmiyor, ev içinde ne arama yapabiliyorum ne de mobil interneti düzgün kullanabiliyorum. Aynı adreste daha önce böyle b
Türk Telekom GSM hattımı Muğla Fethiye Foça Mahallesi’nde 961. Sokakta kullanıyorum ve yaklaşık son bir senedir bölgede ...ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Telefon görüşmeleri sık sık kesiliyor, çoğu zaman arama yapamıyor veya internete bağlanamıyorum. Bu durumla ilgili olarak şimdiye kadar iki ya da üç
Türk Telekom Konya Selçuklu bayisi, bitmek üzere olan ev interneti taahhüdümün son bir ayım kaldığını, onaylamam durumun...da internet paketimin yenileneceğini ve yanında Digiturk spor paketine de ayda yaklaşık 400–500 TL ek ücretle sahip olabileceğimi söyledi. Bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak
Türk Telekom internet ve telefon kablosunun evin cephesinden ayrılması/çıkarılması; evin dış cephe kaplaması yapılması n...edeniyle evin duvarına sabitlenen hatların çıkarılmasını istemekteyiz. Bağlı olduğumuz Türk Telekom'a üç kez başvurmamıza rağmen arayan, soran, gelen ya da giden yoktur (İzmir Kara
TurkNet üzerinden sabit internet hizmeti kullanıyorum ancak altyapı Türk Telekom’a ait olduğu için yaşadığım sorunlardan... dolayı muhatap olarak Türk Telekom’u görüyorum. Muğla/Bodrum/Karabağ Mahallesindeki Sitemizdeki internet kutusunda uzun zamandır ciddi problemler olmasına rağmen Türk Telekom ekip
22 Aralık’ta numara taşıma talebi oluşturarak hattımı başka bir operatörden Türk Telekom’a taşıdım. 24 Aralık’ta numara ...taşıma sürecim tamamlandı ve 24 Aralık’ı 25 Aralık’a bağlayan gece saat 03.40’ta yeni sim kartımı takmam gerektiğine dair SMS aldım. SMS’te belirtildiği şekilde yeni Türk Telekom s
Türk Telekom mobil hat sözleşmemle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Cezaevine teslim etmem gereke...n hat sözleşmesini almak için 15.12 tarihinde İstanbul Vialand şubesine gittim. Ancak bana, şu an aktif olarak kullandığım 0542*****15 20 numaralı hattımın sözleşmesi yerine, beş s
23.12.2025 tarihinde saat 15.04’te Türk Telekom hattıma, 0501********36 numaralı hattan Zirve Hukuk Bürosu adına “Sn. Fa...tih k****, uzlaşma dosyanızın son onay günüdür. Cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız. Zirve Hukuk Bürosu: 0232 908 0160” şeklinde bir SMS gönderilmiştir. Mesajda a
"Hemen çözüm bulundu çok teşekkür ederim."
Bulunduğum adreste Türk Telekom tarafından sabit internet hizmeti sağlanama...maktadır. Açmış olduğum başvurular sonucunda tarafıma yaklaşık 180 gün gibi
İstanbul Maltepe’de ikamet ediyorum ve TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 12 Aralık tarihinde... yeni taşındığımız adrese internet nakli için ekipler geldi; ancak altyapı ve kablo arızası gerekçesiyle bağlantı yapılamadı. Daha sonra Telekom ekipleri de yönlendirildi, fakat on
TurkNet sabit internet aboneliğim kapsamında İstanbul Eyüpsultan’daki adresimde yaşadığım ciddi bir bağlantı sorunu hakk...ında yazıyorum. Daha önce aktif olarak kullandığım internet hizmetim, 3 Aralık’ta mahallemizde bulunan internet panosunun yanması nedeniyle tamamen kesildi ve o günden beri evimde
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımın son 4 hanesi 5672’dir. 23 Aralık gecesi saat 23.00 – 00.00 aralığında... telefonumun mobil verisini paylaşarak televizyon üzerinden yaklaşık 1 saat 30 dakikalık bir filmi Netflix’ten izledim. Bu kısa süreli kullanım sonucunda paketimden 6 GB internet h
Türk Telekom yetkililerine, Kayseri Kocasinan ilçesi Osmangazi Mahallesi’nde (Erkilet bölgesi) yaklaşık 4 senedir ikam...et ediyorum. Buraya taşındığımdan beri Türk Telekom hattım maalesef sağlıklı şekilde çekmiyor. Evde telefonla konuşabilmek için oda oda, pencere pencere dolaşmak zorunda kalıyorum,
19.12.2025 tarihinde Türk Telekom’daki internet aboneliğimi sonlandırarak TurkNet’e geçiş için başvuruda bulundum. Dün t...arafıma aktivasyon için onay verildiğine dair bilgi geldi ve kullanıcı adı ile şifrenin gönderildiği söylendi, ancak bana herhangi bir şifre ulaşmadı. Sürekli “şifre gönderdik” ve
Manisa Yunusemre’de Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet alan, fakat farklı bir internet sağlayıcısını kullanan bir a...boneyim. Geçen hafta sabit telefon numarası görünen bir hattan arandım ve arayan kişi, altyapının Türk Telekom’a ait olduğunu söyleyerek 5G ile ilgili altyapı değişikliğine gidildi
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Adıyaman Merkez’de hem evimde hem de iş yerimde hattım aylardır doğru düzgün çekm...iyor. Bu süre içinde günün her saatinde internete giremiyor, telefon görüşmesi yapamıyor ve hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 2 ay önce müşteri hizmetlerini arayar
Uzun süredir Turem Bilişim tarafından, Türk Telekom’dan aradıklarını söyleyerek yanıltıcı aramalar alıyorum. Kurumsal ha...ttımızın internet/telefon sözleşmesi henüz devam etmesine rağmen, süremizin bittiğini iddia edip “Süreniz doldu, hemen yenileyelim.” diyerek tarife değişikliği yaptılar ve bu işlem
Balıkesir ili Burhaniye ilçesi Kırtık Mahallesi’nde yaşıyorum. Burası köy olduğu için Türk Telekom buraya baz istasyonu ...kurmak yerine yansıtıcı koymuş durumda. Daha önce telefonlar zor da olsa 3G üzerinden görüşme yapmaya izin veriyordu, ancak yaklaşık 15 gündür bu yansıtıcı arızalı ve telefonla hiç