to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom mobil hattımı Batman Merkez Korik Mahallesi Asya Caddesi İzyıl Korupark Konakları No:**** adresinde kulland...ığım sırada yaklaşık 3–4 aydır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Evin içinde yaptığım telefon görüşmeleri sık sık kesiliyor, çoğu zaman hat hiç çekmiyor ve sağlıklı bir şekilde ileti
Türk Telekom hattım ve ev internetim asla çekmiyor. Ev interneti 30m2 içinde yatak odasında çekmiyor, çocuk odasında çek...miyor, salonda çekmiyor. Hattım zaten Allah'a emanet kendi sayfalarına bile giremiyorum. Dünyanın parasını alıyorlar ama çekmeye gelince yok. Kar yağıyor telefon çekmiyor, yağmur y
İstanbul Arnavutköy Ömerli Mahallesi’nde 04.01.2026 tarihinden beri tüm mahallede sabit internet bağlantısı yok ve bu sü...reçte herhangi bir net bilgilendirme alamıyoruz. Ev telefonumuz olan 0212 798 30 90 numaralı hatta da aynı şekilde ulaşım sağlanamıyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımı
Türk Telekom ev interneti aboneliğim Eskişehir Tepebaşı ilçesinde kayıtlı ve bugüne kadar düzenli olarak, her ay gününde... ödeme yapmama rağmen bu akşam ilk kez ciddi bir bağlantı sorunu yaşamaya başladı. Eve geldiğimde bir anda “ağda oturum aç” benzeri bir bağlantı hatası çıktı ve yaklaşık üç saatten
Türk Telekom mobil hattımda, İstanbul Maltepe Zümrütevler Mahallesi Emek Caddesi No:93 Daire:83, Kiptaş Seyrantepe Sites...i’nde bulunduğum sırada uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. Evin içinde yaptığım telefon görüşmeleri sürekli kesiliyor, çoğu zaman hat hiç çekmiyor ve sağlıklı iletişim ku
Uzun süredir TTNET ev interneti aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık 1 senedir internet hızım çok düşük ve bağlantım sı...k sık kopuyor. İnterneti sağlıklı kullanamama rağmen sorunlarım bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım ve her seferinde bağlantıda b
Mobil telefon operatörüm Türk Telekom firması,2025 in 8. Ayı gibi hattımı taşımıştım ancak, o tarihten beri telefonum ev...imde ve yazlığımda çekmiyor, sesim karşı tarafa gitmiyor. Konuyu BTK vasıtasıyla 2025 yılı 9. Ve 10. Aylarında kuruma ilettim. Ne yazık ki 5g ye hazırız diye reklamlar yapan operat
5 Ocak 2026 günü saat yaklaşık 17.30 civarında, Türk Telekom adına aradığını söyleyen 0850 512 02 71 numaralı hattan tel...efon aldım. Mevcut Türk Telekom müşterisi olduğumu söyleyip, altyapının tamamlandığını, 5g teknolojili kablosuz modem kurulumu yapılması gerektiğini, bu modemi almazsam interneti k
Türk Telekom üzerinden iş yerimiz için sabit telefon hattına “Her Yöne 100” tarifesini seçerek başvuru yaptım. İnternett...en yaptığım başvuru sırasında taahhüt verdiğimi düşünürken, herhangi bir arama yapmadığımız bu hat için 110 TL civarında olması gereken fatura yerine yaklaşık 490 TL fatura çıkarıl
06.01.2026 saat 17.30 civarında 0850 901 04 51 numaralı hattan arandım ve arayan kişiler kendilerini Türk Telekom müşter...i hizmetleri olarak tanıttı. İnternet taahhüdümün bittiğini, Türk Telekom’a geçiş yapabileceğimi söyleyerek işlem yapmak için kimlik bilgilerimi, adres bilgilerimi ve telefon numar
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde, evimin içindeki modeme giren fiber kablo yerinden çıktı ve tekrar takılamadığı... için ekip gelmesi gerektiği söylendi. Arıza kaydı açmam istendi, güç bela bir arıza kaydı oluşturduk, yaklaşık iki saat sonra tekrar aranıp yeniden arıza kaydı oluşturmam gerektiğ
Türk Telekom üzerinden 50 Mbps VDSL internet hizmeti kullanıyorum. Download hızım paketimle uyumlu olmasına rağmen, uplo...ad hızımda son günlerde belirgin bir düşüş yaşanıyor. Uzun süre boyunca 13–14 Mbps civarında aldığım upload hızı yaklaşık 10 gündür 7,5 Mbps seviyesine düşmüş durumda ve bu değerde
Türk Telekom ile ilgili yaklaşık 6 aydır devam eden ciddi bir sorun yaşıyorum. Şu anda Turkcell’de kullandığım, adıma ka...yıtlı olan telefon numarama, Türk Telekom mobil hattı bulunan başka bir şahsın borç ve fatura bilgileri SMS olarak gönderiliyor. Mesajlarda adı geçen kişi tamamen farklı olmasına r
Geçen ay Türk Telekom’dan limitsiz fiber internet aboneliğine geçtik. İstanbul Küçükçekmece’de kullandığım bu hattımda, ...dün gece saat 01.00 civarından itibaren internet bağlantım tamamen kesildi ve o zamandan beri hiç çalışmıyor. Modemi birkaç kez sıfırladım, kabloları kontrol ettim, fiziki olarak
Türk Telekom Denizli Teras Park AVM'den hat üzerinden aldığım bir telefon ve ileri tarihli tarifede yapılan yanlışlık iç...in bayiye gittim. Bir dövmedikleri kaldı; kesinlikle çözüm için uğraşılmadı. “Size ayıracak vaktim yok” dedi. Oranın müdürüyüm diyen hanım, genel merkez mail adresi verdi. Şikayet
08505120271 numarasından 05.01.2026 saat 11.01’de arandım. İnternet altyapısıyla ilgili çalışma olduğu, kopma donma gibi... sorun yaşıyorsanız 1’i tuşlayın denildi. 1’e bastım, sonra bir bayana bağlandı. Ses gidip geliyordu, net duyulmuyordu. İnternet altyapıyla ilgili düzenleme yapacağız gibi bir şeyl
Bugün Türk Telekom tarafından internet için modem satışı amaçlı bir telefon araması aldım. Hâlihazırda Türk Telekom müşt...erisiyim. Modem istemediğimi belirttiğimde, arayan kişi “kekelemeyin” şeklinde kaba bir ifade kullandı ve hemen ardından telefonu yüzüme kapattı. Müşteri olarak bu saygısız ve nez
Yaklaşık iki haftadır Ataşehir’de bulunan işyerimde Türk Telekom altyapısı üzerinden kullandığım internet ve iş yerime a...it sabit hatla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Sabit telefon hattım tamamen kesik durumda, internet bağlantım ise sık sık gidip geliyor. Bu nedenle özellikle dünden beri telefon h
06.01.2026 tarihinde saat 09.55 ile 10.55 arasında, Türk Telekom hattıma kayıtlı 0530******* numaralı telefonuma Tinder ...uygulamasından arada birçok kez doğrulama/güvenlik kodu SMS’i gelmiştir. Ancak benim bugüne kadar Tinder’da hiçbir şekilde hesabım, üyeliğim ya da deneme amaçlı bile bir kayıt giri
Firmamız günlerdir telefonla Bursa Türk Telekom tarafından aranmakta. Müşteri temsilcisi Z***** Hanım ile yapmış olduğum... görüşmeye istinaden, faturalarla ilgili işlemler için taahhüt verdiğimde telefon ve akıllı saat vereceklerini söylediler. Akabinde satışçı İ**** Bey geldi, ancak saati getirmemiş.
Türk Telekom evden eve internet naklimiz, randevu tarihinde ekip gelmediği ve nakil yapılmadığı halde sistemde nakil edi...lmiş görünüyor. Bu sebeple bir haftadır internet bağlantımız yok. Mükerrer aramalarla sonuç alamadım. Yeni randevu talebi, sistemde nakil edildiği göründüğü için verilemiyormuş; ar
TurkNet üzerinden sadece sabit internet için yaptığım başvuru, apartmandan daire içine kadar olan kablolamayı kendilerin...in yapmayacaklarını, bunu benim dışarıdan birine yaptırmam gerektiğini söylemeleri nedeniyle iptal edildi. Yaklaşık 3 gün bu işlemlerle oyalandıktan sonra 02.01.2026 tarihinde uygu
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım, mevcut numaramı yaklaşık 15 yıldır aktif olarak kullanıyo...rum. Buna rağmen birkaç gün önce çevremden, numaramın karşı tarafta spam numara olarak göründüğüne dair uyarılar almaya başladım. Gün içinde çok fazla telefon kullanan biri değili