Telefunken TV Televizyonumun Kurulumunda Ücret İsteniyor!

Aydin C. |

İnternet'ten Telefunken marka LCD TV aldım. Yetkili servise ulaşmak istediğimde Vestel markasının yetkili olduğunu öğrendim. Satış ekranında ücretsiz kurulum var diye yazmakta. TV sıkıntısız bir şekilde geldi, TV'nin kutusunun üzerinde de ücretsiz kurulum hediye diye büyük yazıyla yazmakta, fakat kurulum için gelen Vestel yetkili servisi 32" ve altı TV'ler için kurulum ücreti talep etmekteyiz diye birşey söyledi. Bende tekrar çağrı merkezini aradım yaklaşık 15 dakika görüştükten sonra haklı olduğum kanısına vardılar. Ben hala yetkili servis beklemekteyim. Çağrı merkezinden gelen kayıt numaralarım; VT01188984 ve VT01196655. Biran önce almış olduğum TV'nin ücretsiz kurulumunu yaptırmak istiyorum.

Etiketler :

Yetkili Servis Kurulum Montaj Yetkili Servis Ücretlendirme

Şikayeti Takip Edenler