04 Eylül 2013

Telefonun Arızası Samsung Tarafından Giderilmedi!

30. 05. 2013 Tarihinde Bakırköy / İncirli'de bulunan Ömür Plaza içerisindeki Teknosa'dan Samsung Galaxy s3 cep tlf. satın aldım. 22. 08. 2013 tarihinde telefonumun ısınıp kendiliğinden kapandığını tespit ettim ve servise götürdüm 3 gün serviste kaldı bana yazılım güncellenmesi yapılması gerektiğini söylediler yaptıklarını söylediler ve tlf. teslim aldığım gün aynı sıkıntıların devam ettiğini gördüm.

30. 08. 2013 tarihinde tekrar gönderdim. Yine 3 gün serviste kaldı ve yaptıklarını söylediler geri aldım ama telefonun sıkıntılarının halen devam ettiğini görüyorum. Gereğini yapılmasını istiyorum.

Erhan 79 Okunma

Cevaplar

  • Erhan 21 Eylül 2013

    kesinlkle memnun değilim bir telefon aldım ıkıntı çıktııı değişmemek için elinden geleni yapıyor samsung

  • Erhan 09 Eylül 2013

    Kesinlikle memnun değilimmm

  • Samsung Mobile Temsilcisi04 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön