02 Kasım 2016

Telefonum KVK Yanlış Adrese Telefonumu Yolladı Ve Sorunumu Çözmüyor.

17.08.2016 tarihinden bu yana beklemedeyim. Aracı bayi sorunumu çözmüyor KVK ile konuşmak için harcadığım para 100 lirayı geçti. Gaziantep'ten KVK'ya HTC marka bir telefon arızası nedeniyle belirttiğim tarihte gönderildi. 23.08.2016 'da telefonun KVK 'dan çıkışı yapılıp 25.08.2016 tarihinde İstanbul' da bir teknik servise teslim edildiğini söylüyorlar.

o teknik servise ulaştığımda telefonun arşivde olduğunu söylediler. 3 haftadır arşivdeki telefonun bulunmasını bekliyorum. Bugün aradık üzerinden zaman geçtiğini ve telefonun arşivde olmadığını söylediler. Kim bulacak benim telefonumu? İstanbul'da ki dükkan sahibi sorumluluğun kendisinde olmadığını söylüyor, KVK oraya yönlendiriyor. Ne yapacağımı, nereye şikayet edeceğimi, kimden hakkımı alacağımı bilmiyorum. Gaziantep 'ten giden bir telefon nasıl olur da İstanbul'a gider?

Şuheda 790 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön