Telefoncu.com Sorunlu Ürünün Para İadesini Yapmıyor!

Caner A. |

Teknik serviste sıkıntılar yaşadım, tüketici hakları sonrası ürünün parasını almaya hak kazandım. Para talep ettiğimde avukatlarımız ilgileniyor denildi fakat 5 aydır tüketici haklarından çıkan karara rağmen paramı alamıyorum.

Teknik servisin yeni yolladığı cihazım ilk aldığım cihaza göre çok sıkıntılı. Sensör üstü yine çatladı ve bataryasında ezikler var. Ancak bana yeni cihaz gönderdiklerini söylemişlerdi. Şuan da telefon kendini ressetleyip duruyor. 875 TL ücret ödeyip aldığım Xperia ARC S telefon elimde patlamış durumda. Teknik servis numarasını aradığımda operatör kullanılmıyor uyarısı veriyor. Sony Türkiyeyi aradım şikayet için, Ne servis ne de aldığınız şirket bize kayıtlı değil dediler.

Etiketler :

Ürün-Ücret İade