30 Ağustos 2013

Telefoncu.com Cihazı Kafalarına Göre Garanti Kapsamından Çıkardılar!

Telefoncu.com'dan aldığım cihazımı Andronova.net teknik servisine gönderdim. Bugün servisi aradığımda sıvı temasından dolayı cihazın güç soketinde oksitlenme olduğundan dolayı ekrandaki ve metal alaşımdaki problemlerin de tamir edilemeyeceğini söylediler.

Cihaza hiçbir sıvı teması olmadı, bundan eminim. Şarj soketindeki oksitlenme şarj olurken kopmalar olmasına sebep olabilir, peki bu ekran pil durumu %50 civarlarına düşünce neden tüplü televizyonlar gibi yukarıdan aşağıya doğru bir dalgalanma yapıyor?

Sorun şarj soketinde ise teknik servis çalışanı neden ekran paneli değişecek deyip bir fiyat söylüyor? Bu şarj soketinin oksitlenmesine bağlanarak cihazı tümden garanti kapsamı dışında bırakmak neye göre yapılıyor?

Ali 479 Okunma

Cevaplar

  • Ali 03 Eylül 2013

    Firma hiçbir geri bilgilendirme yapmadan cihazı geri göndermiştir. En kısa zamanda tüketici haklarına başvurup hakkımı mahkeme yoluyla arayacağım

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön