26 Ekim 2016

Telefon

Vestel5.0x yaklaşık 1.5 sene ilk çıktığında aldım almaz olaydım. Aldığım günden beri hep problem çıkarıyor. Çok yavaş çalışıyor. Çok çabuk ısınıyor. Ve sürekli kaşıyor. Uygulama kapatıldı hatası verip duruyordu. Bir kere daha şikayet için aradım geri dönüş yapıldı ama sorunum düzeltilmedi. Şimdi de 2 gündür sürekli her uygulama galeri ve ayarlar dahil kapatılıyor kapatma tuşuna bastığımda kapat durduruldu yazıyor. Sürekli arkayı açmak zorunda kalıyorum. Ve açınca şarja takmadan çalışmıyor gerci şimdi de Vestel yazısı geliyor gerisi gelmiyor. Ben bu ürünü kendi burs paramı biriktirip aldım. Keşke biraz daha biriktirip daha iyi farklı bi marka alsaydım. Daha sonra ablamda 5.0x aldı arada çok büyük farklar var zaten. Yeni telefon almaya param da yok bu da açılmıyor şikayetçiyim. Acil çözüm istiyorum

Elif 3.352 Okunma

Cevaplar

  • Elif'in Teşekkür Mesajı27 Ekim 2016

    Teşekkür ederim murat bey

  • Vestel Venüs Temsilcisi26 Ekim 2016

    Şikayetiniz tarafımıza ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder; memnuniyetiniz sağlanana kadar yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yeni iletişim kanalımız Capcanlı Destek'ten de bize ulaşabilir, Müşteri Temsilcilerimiz ile anlık görüşme sağlayabilirsiniz. https://www.vestel.com.tr/destek/canlidestek.aspx En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön