Alpay E. Teşekkür Mesajı

Kayıtlar dinlenmiş, personel uyarılmış, arayıp ilettiler. İlgilenmeleri yeter, teşekkürler.

Teledünya (Türksat) Zorla mı İnsan Çalıştırıyorsunuz?

Alpay E. |

28.08.2015 saat 20:20 civarında aradığım, bana adının "G****" olduğunu söyleyen şahsiyetin dalga geçer gibi ve silah zoruyla çalışıyormuş gibi konuşmasından şikayetçiyim! Kayıtlar dinlensin, hatalıysam ben özür dilerim yoksa arkadaş özür dilesin.
10 dk. sonra aradığımda çıkan arkadaş sorunumu çok basit bir şekilde çözdü.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Alpay E.
    31 Ağustos
    16:02

    Kayıtlar dinlenmiş, personel uyarılmış, arayıp ilettiler. İlgilenmeleri yeter, teşekkürler.

  • 31 Ağustos
    16:02

    Sayın Abonemiz;

    3599157 nolu şikâyetinize istinaden tarafınız ile irtibata geçilmiş olup şikayete konu olan ses kaydınız hakkında detaylı bilgi iletilmiş bulunmaktadır.

    Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz.

    Saygılarımızla.

  • 29 Ağustos
    09:23

    Sayın Abonemiz;

    3599157 nolu şikâyetinizde yer alan konunun çözümlenmesi ve memnuniyetinizin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir.

    Saygılarımızla.