16 Mayıs 2013

Teledünya (Türksat) Yayınımız Yok!

Teledünya ve interneti aldığım günden beri sorun yaşıyorum. 15 mayıs ve 16 mayıs da arıza kaydı bıraktım ama sonuç yok. Çağrı merkezinden de hiç yardım alamadım. Hayli kötü davranılmaya maruz kaldım. Sözleşmeden dolayı iptalde ettiremiyorum. Türksat ın suçunu biz çekmek zorunda kalıyoruz. Hizmet yok ama para alıyorlar.

Türksat ın yükümlülüğü olan hizmet yayın arızalarının 3 gün içerisinde çalışılmaya başlanması gerekmektedir hükmünün ihlali olursa , hakkımı hukuksal yollarla arayacağım.

Ceren 143 Okunma

Cevaplar

  • Kablo TV Temsilcisi19 Mayıs 2013

    Sayın Abonemiz, 1802647 numaralı şikayetinizle ilgili sizinle yapılan görüşmede şikayetinizin sonuçlanması için gerekli bilgilendirme ve yönlendirmeler tarafınıza yapılmıştır. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikayetleriniz için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Türksat Müşteri Hizmetlerimiz ile irtibata geçebilir, [email protected] iletişim adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

  • Kablo TV Temsilcisi19 Mayıs 2013

    Sayın Abonemiz, 1802647 numaralı şikayetinizle ilgili tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanılacaktır. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikayetleriniz için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Türksat Müşteri Hizmetlerimiz ile irtibata geçebilir, [email protected] iletişim adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

  • Kablo TV Temsilcisi16 Mayıs 2013

    Sayın Abonemiz; 1802647 nolu şikayetinizde yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından tarafınız ile iletişime geçilmiş olup arıza kaydınız oluşturulmuştur. Müşterilerimiz tüm soru ve şikayetleri için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilir veya [email protected] iletişim adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla

  • Kablo TV Temsilcisi16 Mayıs 2013

    Sayın Abonemiz; 1802647 nolu şikayetinizde yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler başlatılmıştır. Müşterilerimiz tüm soru ve şikayetleri için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilir veya [email protected] iletişim adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön