11 Mayıs 2013

Teledünya (Türksat) Yayınımız Yok!

Bıktık bu Teledünya ve bağlı internetten. Hele ki çağrı merkezinden. Sıkıştıkları an sesim geliyor mu sizi duyamıyorum deyip kapatıyor. 8 mayıs çarşamba gününden itibaren tv ve internet yayınımız yok bununla ilgili çağrı merkezine çok sayıda arıza ve şikayet kaydı bırakıldı. bu gün 11 mayıs arıza kaydımızın üzerinden 3 günden fazla süre geçmesine rağmen herhangi bir çalışma düzeltme veya onarım yapılmadı.

Yapmış olduğumuz sözleşmede Türksat ın yükümlülüğü olan hizmet yayın internet arızalarının 3 gün içerisinde çalışılmaya başlanması gerekmektedir hükmünü açıkça ihlal ettiğinizden dolayı bu mesajın ihtar mahiyetinde olup, her türlü dava tazminat hakkımız saklı kalmak süretiyle bilgilerinize sunulur.

Nur 37 Okunma

Cevaplar

  • Kablo TV Temsilcisi15 Mayıs 2013

    Sayın Abonemiz; 1792821 numaralı şikayetinizle ilgili tarafınız farklı zaman dilimlerinde aranılmış olup ulaşılamamıştır. 1792821 numaralı şikayetinize istinaden gerekli yönlendirme ve bilgilendirme mail adresinize yapılmıştır. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikayetleriniz için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Türksat Müşteri Hizmetlerimiz ile irtibata geçebilir, [email protected] iletişim adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

  • Kablo TV Temsilcisi14 Mayıs 2013

    Sayın Abonemiz, 1792821 numaralı şikayetinizle ilgili tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanılacaktır. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikayetleriniz için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Türksat Müşteri Hizmetlerimiz ile irtibata geçebilir, [email protected] iletişim adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

  • Kablo TV Temsilcisi13 Mayıs 2013

    Sayın Abonemiz, 1792821 numaralı şikayetinizle ilgili tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanılacaktır. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikayetleriniz için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Türksat Müşteri Hizmetlerimiz ile irtibata geçebilir, [email protected] iletişim adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

  • Kablo TV Temsilcisi13 Mayıs 2013

    Sayın Abonemiz, 1792821 numaralı şikayetinizle ilgili tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanılacaktır. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikayetleriniz için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Türksat Müşteri Hizmetlerimiz ile irtibata geçebilir, [email protected] iletişim adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

  • Nur 12 Mayıs 2013

    ayrıca yazdığım şeyleri okumadığızda sizin ne kadar ciddiyetsiz bir firma olduğunuzu gösteriyor iice okuyun bakın ne demişim orda aramışmıyım 126 4440126 yı resmen dalga geçiliyor

  • Kablo TV Temsilcisi11 Mayıs 2013

    Sayın Abonemiz; 1792821 nolu şikayetinizde yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler başlatılmıştır. Müşterilerimiz tüm soru ve şikayetleri için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilir veya [email protected] iletişim adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön